PROTEÇÃO DE CONHECIMENTO RELACIONADO AO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE EM ORGANIZAÇÃO PÚBLICA

  • Isamir Machado Carvalho UFSC

Resumo

O objetivo deste artigo é identificar os conhecimentos que requerem proteção no processo de desenvolvimento de software, em uma organização pública de tecnologia da informação (TI). A pesquisa adotou a estratégia de Estudo de Caso, finalidade descritiva e nível de análise organizacional. Para a coleta de dados foi feita análise documental e realizadas entrevistas. Os resultados apontam os conhecimentos que requerem proteção e os ativos de conhecimento protegidos. A pesquisa contribui para a melhor compreensão de “o que” proteger na prestação de serviços públicos na área de tecnologia da informação.

Publicado
2017-09-06
Como Citar
CARVALHO, Isamir Machado. PROTEÇÃO DE CONHECIMENTO RELACIONADO AO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE EM ORGANIZAÇÃO PÚBLICA. Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – Ciki, [S.l.], v. 1, n. 1, sep. 2017. ISSN 2318-5376. Disponível em: <http://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/158>. Acesso em: 17 nov. 2019.