EFEITO DA SURPRESA E SUAS IMPLICAÇÕES NA TOMADA DE DECISÃO EM AMBIENTE DE VOO

  • André Silva Lansini PUCRS
  • Lucas Bertelli Fogaça

Resumo

O aumento da tecnologia e confiabilidade na indústria aeronáutica pode contribuir para complacência entre tripulações, impactando o desempenho em situações complexas, gerando surpresas. Estas reações instintivas podem comprometer o entendimento e capacidade de resposta de pilotos frente a eventos inesperados. Através de uma abordagem qualitativa exploratória, este trabalho busca identificar pontos comuns e ideias relacionadas ao “efeito startle” em pilotos. Este artigo visa apresentar uma definição funcional de startle, tratando de processos associados em múltiplos níveis. A partir de uma lente teórica de Sensemaking e Recognition Primed Decision (RPD), demonstra-se a necessidade de integrar a tomada de decisão e indicações críticas. Estratégias para nova filosofia de treinamento visando diminuir efeitos da surpresa e aprimoramento da resiliência são discutidas.

Publicado
2020-01-10
Como Citar
LANSINI, André Silva; FOGAÇA, Lucas Bertelli. EFEITO DA SURPRESA E SUAS IMPLICAÇÕES NA TOMADA DE DECISÃO EM AMBIENTE DE VOO. Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – Ciki, [S.l.], v. 1, n. 1, jan. 2020. ISSN 2318-5376. Disponível em: <http://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/703>. Acesso em: 03 june 2020.