RECONHECIMENTO E ANÁLISE DOS FATORES HUMANOS E HABILIDADES NÃO-TÉCNICAS USANDO O MÉTODO DE ANÁLISE DE RESSONÂNCIA FUNCIONAL - FRAM

  • Josué Eduardo Maia França
  • Erik Hollnagel

Resumo

Este estudo apresenta o reconhecimento e análise dos Fatores Humanos e habilidades não-técnicas presentes nas atividades de perfuração de uma plataforma de petróleo offshore, utilizando o FRAM (Functional Resonance Analysis Method) para a construção de um modelo de como o trabalho é realizado pelos operadores. As observações a bordo e as discussões em conjunto com os operadores forneceram os dados e as informações necessários para a construção do modelo e demais conclusões. Foi desenvolvido uma forma específica de apresentação do FRAM para os operadores, buscando criar um elo de empatia e confiança para promover uma adequada forma de retratar o trabalho que é realmente feito, reconhecendo e analisando os Fatores Humanos e habilidades não-técnicas mais relevantes.

Publicado
2019-11-07
Como Citar
FRANÇA, Josué Eduardo Maia; HOLLNAGEL, Erik. RECONHECIMENTO E ANÁLISE DOS FATORES HUMANOS E HABILIDADES NÃO-TÉCNICAS USANDO O MÉTODO DE ANÁLISE DE RESSONÂNCIA FUNCIONAL - FRAM. Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – Ciki, [S.l.], v. 1, n. 1, nov. 2019. ISSN 2318-5376. Disponível em: <http://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/737>. Acesso em: 03 june 2020.