O USO DE FUNCTIONAL RESONANCE ANALYSIS METHOD (FRAM) NA ANÁLISE DE INTEGRAÇÃO ENTRE SISTEMAS: UM ESTUDO NO CONTEXTO DA SAÚDE

  • Dayane Maximiano Carvalho Ferreira Universidade federal do Rio Grande do Sul
  • Tarcísio Abreu Saurin
  • Caroline Brum Rosso

Resumo

A implementação de novas tecnologias pode implicar na necessidade de integração entre sistemas. Assim, este artigo tem como objetivo investigar como o Functional Resonance Analysis Method (FRAM) pode ser utilizado para análise da integração e compatibilidade entre as funções de um sistema sócio-técnico. O trabalho realizado revelou que problemas de integração dos sistemas verificados em um evento crítico poderiam ser antecipados através da análise das variabilidades normais ou potenciais do trabalho normal. Além disso, a análise do processo como um todo permite visualizar que variações em determinado ponto do sistema, mesmo não apresentando ligações diretas com demais partes, podem ser indicativos de problemas a emergir em outros pontos, uma vez que pequenas variabilidades podem afetar toda a estrutura do sistema devido à não lineariedade das suas relações. 


 

Publicado
2019-11-07
Como Citar
FERREIRA, Dayane Maximiano Carvalho; SAURIN, Tarcísio Abreu; ROSSO, Caroline Brum. O USO DE FUNCTIONAL RESONANCE ANALYSIS METHOD (FRAM) NA ANÁLISE DE INTEGRAÇÃO ENTRE SISTEMAS: UM ESTUDO NO CONTEXTO DA SAÚDE. Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – Ciki, [S.l.], v. 1, n. 1, nov. 2019. ISSN 2318-5376. Disponível em: <http://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/775>. Acesso em: 03 june 2020.