AUDITORÍA DE CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL. RESULTADOS DE IMPLEMENTACIÓN EN EL MUSEO PARQUE EXPLORA DE MEDELLÍN

  • Alexandra Ruiz Correa Ponente
  • Ana Cecilia Diez Gaviria

Resumo

Este artículo muestra los resultados de una investigación empírica en la que se realizó la aplicación de la auditoría de conocimiento organizacional en el área de educación y desarrollo escolar del Museo Parque Explora, en la ciudad de Medellín. Como parte del trabajo de grado en la Maestría en Gerencia de la Innovación y el Conocimiento de la Universidad Eafit, presentado en el año 2018. Para ello, inicialmente, se hizo una revisión de literatura que rastreó los conceptos de gestión del conocimiento y auditoría de conocimiento; tales conceptos fueron relacionados, de un lado, con la práctica museográfica, y de otro, con la capitalización del conocimiento, la ventaja competitiva y la innovación. Posteriormente, se procede a construir una ruta metodológica que integra diferentes propuestas de diversos autores, para finalmente aplicar la auditoría de conocimiento enfocada a la cultura, las personas, los procesos, la tecnología y la estrategia del área de educación y desarrollo escolar del museo. Finalmente, estos datos fueron analizados y problematizados en función de presentar recomendaciones y orientaciones. 

Publicado
2019-11-07
Como Citar
RUIZ CORREA, Alexandra; DIEZ GAVIRIA, Ana Cecilia. AUDITORÍA DE CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL. RESULTADOS DE IMPLEMENTACIÓN EN EL MUSEO PARQUE EXPLORA DE MEDELLÍN. Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – Ciki, [S.l.], v. 1, n. 1, nov. 2019. ISSN 2318-5376. Disponível em: <http://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/793>. Acesso em: 03 june 2020.