MICRO E PEQUENAS EMPRESAS INOVADORAS DO RS: ANÁLISE DO SEU PROCESSO DE INOVAÇÃO E RESULTADOS
Palavras-chave:
MPES; indústria e serviços; processo de inovação; modelo de diagnóstico.Resumo
A inovação se tornou um aspecto relevante para o meio empresarial nas últimas décadas, incluindo as micro e pequenas empresas (MPEs). Porém, o processo de inovação das MPEs ainda carece de uma melhor compreensão. O objetivo deste artigo é apresentar os resultados de uma pesquisa sobre as práticas e formas do processo de inovação em MPEs inovadoras do RS. Foi realizada uma pesquisa exploratória com 11 MPEs, por meio de entrevistas em profundidade com seus gestores e posterior análise de conteúdo dos dados, tomando por base o Modelo de Diagnóstico da Organização Inovadora da FGV/EAESP. Os principais resultados indicam que as competências Pessoas e Processo de Inovação mostraram baixa presença ou mesmo inexistência nas MPEs pesquisadas. Também foi possível identificar certa diferença de orientação do processo de inovação de MPEs da indústria e de serviços.
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