A RELAÇÃO ENTRE CONHECIMENTO E ENGENHARIA DE RESILIÊNCIA: UMA REVISÃO DE ESCOPO
Palavras-chave:
Conhecimento, Engenharia de resiliência, Revisão de escopo, Gestão do Conhecimento, Aprendizagem OrganizacionalResumo
A complexidade e a instabilidade são inerentes aos sistemas sociotécnicos. A engenharia de resiliência foca no projeto de sistemas que permitem às organizações se adaptar e gerenciar incertezas e eventos inesperados, promovendo a segurança operacional. Apesar da importância do conhecimento como recurso organizacional chave, há uma lacuna nos estudos sobre como as práticas de conhecimento aumentam o potencial de resiliência. Este artigo apresenta uma revisão de escopo de estudos empíricos que ligam conhecimento e resiliência em sistemas sociotécnicos complexos. A revisão, baseada no PRISMA-P, abrange evidências da relação entre conhecimento e engenharia de resiliência e o contexto que liga conhecimento à resiliência. Os resultados destacam a aprendizagem organizacional como meio e fim para promover a resiliência através do conhecimento.
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