@article{Pagno da Silva da Rosa_Silva Neves_de Sá Freire_2020, title={O RETORNO DO INVESTIMENTO NA GESTÃO DO CONHECIMENTO COM FOCO NO CAPITAL HUMANO}, volume={1}, url={https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/914}, DOI={10.48090/ciki.v1i1.914}, abstractNote={<p>Este estudo propõe identificar as limitações e as possibilidades de estabelecer estratégias e indicadores para aferir o ROI em relação à GC, por meio de revisão integrativa. Através de busca na base Scopus, os artigos selecionados passaram por análises bibliométrica e descritiva, com foco na mensuração do ROI, nas métricas utilizadas e nas teorias e práticas a respeito de indicadores para aferir o ROI em relação à GC. O estudo favoreceu acesso a artigos que tratam da importância da GC nas organizações, mas não o seu retorno em termos de valor monetário. Como limitador deste estudo está a pouca presença do uso de indicadores para mensurar o valor monetário de retorno em relação ao valor monetário investido em GC. Para estudos futuros, apresentam-se as tendências da pesquisa em retorno do investimento, as abordagens teóricas e os indicadores adotados nos artigos selecionados.</p>}, number={1}, journal={Anais do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciki}, author={Pagno da Silva da Rosa, Mônica and Silva Neves, Marta and de Sá Freire, Patrícia}, year={2020}, month={nov.} }