TY - JOUR AU - Malischeski, Karyne AU - Aparecida Dandolini, Gertrudes AU - Souza, João Artur de AU - Valdati, Aline de Britos AU - Bergamini, José Carlos Loitey PY - 2022/03/16 Y2 - 2024/03/28 TI - AS MUDANÇAS PROVOCADAS PELA IMPLEMENTAÇÃO DE PRÁTICAS INOVADORAS NO SETOR PÚBLICO BRASILERO E A TEORIA DO NOVO SERVIÇO PÚBLICO: UMA VISÃO SISTÊMICA JF - Anais do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciki JA - ciKi VL - 1 IS - 1 SE - DO - 10.48090/ciki.v1i1.1069 UR - https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1069 SP - AB - <p>Este artigo tem como objetivo apresentar uma visão sistêmica de inovação no setor público no Brasil por meio da análise temática (BRAUN; CLARKE, 2016), tomando como base as mudanças organizacionais percebidas com relação às inovações implementadas, aliada aos preceitos do Novo Serviço Público (NSP). O método de pesquisa utilizado foi o bibliográfico, de natureza básica e teórico. Como resultado, foram apresentadas as características dos constructos em forma de matriz comparativa sob oito dimensões: propósito; justificativa; surgimento; bases epistemológicas; propostas de indicadores; exemplos de cases; dificuldades de aplicação; e recomendações. Verificou-se que a inovação no setor público brasileiro ainda é, em grande parte, restrita ao produto da mudança, geralmente relacionada às melhorias processuais e do tipo inovação incremental. Sob este aspecto, revelaram-se importantes a colaboração e a coprodução, com o interesse público no centro. Apesar da atual carência de ferramentas administrativas que possibilitem a inclusão cidadã de maneira ativa e não somente deliberativa, existem relatos de avanços tecnológicos que poderiam ser facilitadores para o processo.</p> ER -