TY - JOUR AU - Silva, Yuri Caldeira AU - Angelo Silveira, Miguel AU - Varvakis, Gregorio PY - 2022/03/16 Y2 - 2024/03/29 TI - CAPITAL HUMANO COMO MEDIADOR NA GESTÃO DE PROCESSOS DE ORGANIZAÇÕES INTENSIVAS EM CONHECIMENTO JF - Anais do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciki JA - ciKi VL - 1 IS - 1 SE - DO - 10.48090/ciki.v1i1.1227 UR - https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1227 SP - AB - <p>Produtos e serviços cada vez mais ricos em valores intangíveis, mudanças de requisitos dos stakeholders e as novas tecnologias estão modificando rapidamente os negócios. Para responder a complexidade dessas demandas, as organizações precisarm melhor gerir seus processos. O presente estudo teve por objetivo identificar como se posicionar no contexto de processos intensivos em conhecimento voltados a criação de valor, melhoria da competitividade e sustentabilidade das organizações. Através de uma revisão sistemática integrativa na literatura, conseguiu-se evidenciar a importância do capital humano nos processos das organizações intensivas em conhecimento para criação de valor. Além disso, constatou-se como senso comum o capital humano como sendo de vital importância para os processos intensivos em conhecimento e para criação de valor.</p> ER -