TY - JOUR AU - Carvalho, Isamir Machado PY - 2017/09/06 Y2 - 2024/03/29 TI - PROTEÇÃO DE CONHECIMENTO RELACIONADO AO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE EM ORGANIZAÇÃO PÚBLICA JF - Anais do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciki JA - ciKi VL - 1 IS - 1 SE - DO - UR - https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/158 SP - AB - <p class="western" lang="pt-BR" style="margin-left: 0.8cm; margin-right: 0.8cm; text-indent: 0cm; margin-bottom: 0.21cm; line-height: 100%;"><em>O objetivo deste artigo é identificar os conhecimentos que requerem proteção no processo de desenvolvimento de software, em uma organização pública de tecnologia da informação (TI). A pesquisa adotou a estratégia de Estudo de Caso, finalidade descritiva e nível de análise organizacional. Para a coleta de dados foi feita análise documental e realizadas entrevistas. Os resultados apontam os conhecimentos que requerem proteção e os ativos de conhecimento protegidos. A pesquisa contribui para a melhor compreensão de “o que” proteger na prestação de serviços públicos na área de tecnologia da informação.</em></p> ER -