Collier de Mendonça, M., Schmithausen Schmiegelow, S., dos Santos Almeida, F., Pereira Fialho, F.A. e Perassi Luiz de Sousa, R. 2017. DESIGN THINKING, MÍDIA, CONHECIMENTO E INOVAÇÃO: REFLEXÕES SOBRE UMA ATIVIDADE DIDÁTICA APLICANDO O DESENHO DA PERSONA E O MAPA DA JORNADA DO USUÁRIO. Anais do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciki. 1, 1 (set. 2017).