Sartori, R., Urpia, A.G.B. da C., Delgado, A.S. e Capa, V.M.C. 2019. PRÁTICAS DE GESTÃO DE CONHECIMENTO DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS NO SETOR PÚBLICO: UMA ANÁLISE COMPARATIVA ENTRE PREFEITURAS DE UMA REGIÃO DO BRASIL E DE UMA PROVÍNCIA DO EQUADOR. Anais do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciki. 1, 1 (nov. 2019).