Lapolli, Paulo Cesar, Waldoir Valentim Gomes Júnior, Daniela de Oliveira Massad, Mirian Torquato, e Edis Mafra Lapolli. 2017. “BPM E SOA: UMA ALIANÇA ESTRATÉGICA DE INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA A PROMOÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL”. Anais Do Congresso Internacional De Conhecimento E Inovação – Ciki 1 (1). https://doi.org/10.48090/ciki.v%vi%i.149.