Karam-Koleski, Adriana, Gregório Varvakis, e Alexandre Augusto Biz. 2019. “INOVAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS : CONTRIBUIÇÕES DO DESIGN THINKING E DA LÓGICA DOMINANTE DO SERVIÇO”. Anais Do Congresso Internacional De Conhecimento E Inovação – Ciki 1 (1). https://doi.org/10.48090/ciki.v%vi%i.648.