Collier de Mendonça, Maria, Sarah Schmithausen Schmiegelow, Fernando dos Santos Almeida, Francisco Antônio Pereira Fialho, e Richard Perassi Luiz de Sousa. 2017. “DESIGN THINKING, MÍDIA, CONHECIMENTO E INOVAÇÃO: REFLEXÕES SOBRE UMA ATIVIDADE DIDÁTICA APLICANDO O DESENHO DA PERSONA E O MAPA DA JORNADA DO USUÁRIO”. Anais Do Congresso Internacional De Conhecimento E Inovação – Ciki 1 (1). https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/170.