Silva, Elaine Lucia. 2019. “FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO PARA IMPLEMENTAÇÃO DE UM MODELO DE GESTÃO BASEADO EM CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS DE SAÚDE”. Anais Do Congresso Internacional De Conhecimento E Inovação – Ciki 1 (1). https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/719.