Sartori, Rejane, Arthur Gualberto Bacelar da Cruz Urpia, Ana Santos Delgado, e Viviana Marilú Chávez Capa. 2019. “PRÁTICAS DE GESTÃO DE CONHECIMENTO DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS NO SETOR PÚBLICO: UMA ANÁLISE COMPARATIVA ENTRE PREFEITURAS DE UMA REGIÃO DO BRASIL E DE UMA PROVÍNCIA DO EQUADOR”. Anais Do Congresso Internacional De Conhecimento E Inovação – Ciki 1 (1). https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/745.