Valdati, A. de B. e Trauer, E. (2023) “PROTO-PERSONAS: AGILIDADE NA IDENTIFICAÇÃO DO CLIENTE IDEAL”, Anais do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciki, 1(1). Disponível em: https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1501 (Acessado: 9maio2024).