Wilbert, J. K. W., G. A. Dandolini, e A. V. Steil. “VCOPS SUPPORTING INNOVATION PROCESSES: A CASE STUDY IN A BRAZILIAN ORGANIZATION OF THE PUBLIC SECTOR”. Anais Do Congresso Internacional De Conhecimento E Inovação – Ciki, vol. 1, nº 1, setembro de 2018, https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/545.