Poleza, Mariangela, Juliana Kmiecik, e Gregório Varvakis. “GESTÃO DO CONHECIMENTO DO CLIENTE: UM ESTUDO BIBLIOMÉTRICO”. Anais do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciki 1, no. 1 (março 16, 2022). Acessado abril 26, 2024. https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1112.