Lapolli, Paulo Cesar, Waldoir Valentim Gomes Júnior, Daniela de Oliveira Massad, Mirian Torquato, e Edis Mafra Lapolli. “BPM E SOA: UMA ALIANÇA ESTRATÉGICA DE INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA A PROMOÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL”. Anais do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciki 1, no. 1 (setembro 6, 2017). Acessado março 29, 2024. https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/149.