Ferreira, Eliane Duarte, Diego Borges da Silva, João Artur de Souza, Gertrudes Dandolini, e Patrícia de Sá Freira. “INOVAÇÃO EM SERVIÇOS NO ENSINO SUPERIOR: UMA ANÁLISE A PARTIR DA REVISÃO INTEGRATIVA”. Anais do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciki 1, no. 1 (novembro 7, 2019). Acessado setembro 26, 2022. https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/755.