Silva de Oliveira LC, Jean Varvakis Rados G. INICIATIVAS DE USO DO CONHECIMENTO DO CLIENTE NO CONTEXTO DO SERVIÇO PÚBLICO: UMA REVISÃO NARRATIVA. ciKi [Internet]. 21º de novembro de 2023 [citado 23º de novembro de 2024];1(1). Disponível em: https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1445