Anais do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciki https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki <p>No ano de 2023 <em>o </em><strong><em>13º Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação</em></strong><em> (CIKI 2023) será realizado em conjunto com a <strong>18ª </strong><strong>Conferência Internacional sobre Gestão do Conhecimento</strong> (ICKM 2023) .</em></p> <p><em>Os Anais do CiKi 2023 englobam artigos do evento conjunto.</em></p> <p>Para enviar a versão final dos artigos aceitos no <strong>ICKM.CIKI2023</strong> utilizar o menu <em><strong>Submissões</strong></em>, dando início ao processo de verificação de conformidade.</p> <p> </p> <p>O <strong>Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciki</strong> busca promover o desenvolvimento conceitual, metodológico e a prática de Gestão do Conhecimento, Capital Intelectual e Gestão da Inovação.</p> <p> O evento é uma iniciativa do programa de pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), do Parque Científico e Tecnológico (TECNOPUC) da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS) e do Programa Colégio das Américas (COLAM) da Organización Universitaria Interamericana (OUI), em parceria com diversas instituições de ensino e organizações da América Latina. Trata-se de um espaço técnico-científico, em que investigadores, tomadores de decisões, gestores e profissionais podem colaborar, debater, desenvolver ou compartilhar teorias, metodologias, ferramentas e experiências nestes campos. Ao longo de sua história, o ciki tem se consolidado como um espaço para a troca de ideias, experiências e tendências relevantes para a gestão do conhecimento e gestão da inovação, tanto no setor público, no setor privado e acadêmico.</p> <p> </p> pt-BR <p><strong>DECLARAÇÃO DE CESSÃO E TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS PATRIMONIAIS SOBRE ARTIGO PUBLICADO NOS ANAIS CIKI E AUTORIZAÇÃO PARA PUBLICAÇÃO </strong></p> <p><span style="font-weight: 400;">O AUTOR, nos termos da lei n. 9.610 de 19 de fevereiro de 1998, pelo presente instrumento particular, declara a quem possa interessar, que cede e transfere, em caráter universal, definitivo, irretratável, com exclusividade e a título gratuito, a totalidade dos seus direitos patrimoniais de autor sobre seu artigo publicado, no Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciki, para publicação nos anais do ciKi.</span></p> <p><span style="font-weight: 400;">O AUTOR garante:</span><strong>&nbsp;</strong></p> <ol> <li class="show" style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Que o artigo é original, excetuando-se as citações de outras obras publicadas, desde que observadas as limitações expressas nos artigos 46 e 47 da Lei 9.610 de 19.02.1998;</span></li> <li class="show" style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Que o artigo não contém quaisquer declarações caluniosas ou difamatórias e que não infringe quaisquer direitos de propriedade intelectual, comercial ou industrial de terceiros;</span></li> <li class="show" style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Ressarcir prontamente o Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciKi por quaisquer indenizações, prejuízos ou despesas que advenham em razão da quebra das garantias expressas nas alíneas 1 e 2, acima.</span></li> </ol> <p><span style="font-weight: 400;">Com esta cessão e transferência dos direitos patrimoniais referentes ao direito do autor, o Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciKi e seus sucessores ficam livres de qualquer pagamento de direitos autorais ao AUTOR ou a seus herdeiros ou sucessores.</span></p> <p><span style="font-weight: 400;">O AUTOR declara, ainda, que o Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciKi está plenamente autorizada a utilizar o referido artigo, no todo ou em parte, editado ou integral, em língua portuguesa e em todas as outras línguas, em versão impressa, em meio eletrônico, internet, para fins comerciais ou não, inclusive podendo distribuir, adaptar, criar obra derivada, ceder seus direitos a terceiros, no Brasil e/ou no exterior, incluindo, mas não limitando a fins de: ensino, estudo e pesquisa; publicação e divulgação; citação; utilização em meios de telecomunicação em geral; utilização audiovisual em geral, incluindo todas as tecnologias digitais existentes ou que venham a ser desenvolvidas no futuro, aptas ao armazenamento e reprodução de dados.</span></p> <p><span style="font-weight: 400;">Ficam assegurados ao AUTOR os direitos morais sobre seu artigo, inclusive a vinculação de seu nome como autor do artigo objeto desta transferência.</span></p> <p><span style="font-weight: 400;">O AUTOR deverá sempre realizar consulta por escrito ao Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciKi, quando pretender qualquer tipo de utilização do seu trabalho ora cedido, obrigando-se ainda, a sempre inserir o crédito à publicação original de seu artigo, citando a referência bibliográfica completa, de modo legível e com destaque.</span></p> proceedingsciki.egc@contato.ufsc.br (Comissão Científica ciKi) proceedingsciki.egc@contato.ufsc.br (Comissão Científica) Fri, 24 Nov 2023 00:00:00 +0000 OJS 3.2.1.1 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 60 AVALIAÇÃO DA MATURIDADE DA GESTÃO DO CONHECIMENTO DA REITORIA DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1530 <p style="margin-top: 0.35cm; margin-bottom: 0.35cm; line-height: 100%; orphans: 2; widows: 2;" align="justify"><em>A gestão do conhecimento (GC) torna-se um elemento essencial às organizações. Por isto, este trabalho objetivou diagnosticar o nível de maturidade do sistema de gestão do conhecimento da unidade central administrativa de um instituto federal de educação no Brasil, e relatar como este diagnóstico pode contribuir para a inovação sustentável. Realizamos o diagnóstico da maturidade adaptando o modelo da APO (Asian Productivity Organization), que baseia-se nos critérios: liderança em GC, processo, pessoas, tecnologia, processos de conhecimento, aprendizagem e inovação e resultados da GC. Verificamos que os pontos fortes da instituição estão nas áreas de tecnologia e liderança, mas há oportunidades de melhoria principalmente quanto aos resultados de GC e processos de conhecimento. No âmbito geral, a instituição encontra-se no estágio de iniciação da escala de maturidade da APO.</em></p> Joelias Silva Pinto Júniora, Léa Paula Vanessa Xavier Correa de Morais, Gertrudes Aparecida Dandolini Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1530 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 ABORDAGEM DE PESQUISA COLABORATIVA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1387 <p>Este estudo é uma análise bibliométrica com o objetivo de examinar o estado atual<br>da pesquisa colaborativa nas universidades. Os dados foram coletados nas bases de dados Web<br>of Science e Scopus, resultando em 37 artigos selecionados, após a aplicação de critérios de<br>inclusão e exclusão. A análise foi conduzida utilizando o Vosviewer. Os resultados revelam um<br>crescente interesse no tema a partir de 2008, com foco na produtividade institucional dos<br>Estados Unidos, liderada pela NC State University. Wallenstein se destaca como o autor mais<br>produtivo nas pesquisas colaborativas relacionadas à saúde. A análise bibliométrica também<br>permitiu identificar as palavras-chave de destaque e a evolução das abordagens científicas<br>relacionadas ao tema, fornecendo insights valiosos para futuras pesquisas e exploração de novas<br>possibilidades nessa área.</p> Gertrudes Dandolini, ALINE WREGE VASCONCELOS, Cecilia Kotzias, Laura Pertile, Marily Dilamar da Silva Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1387 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 AMBIENTES VIRTUAIS DE APRENDIZAGEM SOB A PERSPECTIVA DA GESTÃO DO CONHECIMENTO: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA DE LITERATURA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1527 <p>Por possibilitar uma grande veiculação de informações, os AVA estão cada vez mais<br>presentes no âmbito educacional. No entanto, é necessário pontuar que o modelo de EaD não<br>alcança sua máxima potencialidade por ser, na maioria dos casos, uma réplica digital dos<br>modelos tradicionais de ensino. Por este motivo, faz-se necessário investigar o processo de<br>elaboração destes AVA, quais os processos de GC estão sendo aplicados no design<br>instrucional destes e, parametrizar se a GC alcança engajamento e efetividade necessária para<br>um ensino de qualidade. Para o desenvolvimento do trabalho, uma revisão sistematizada foi<br>desenvolvida, resultando na análise de 22 artigos de um universo inicial de 49 artigos.<br>Resultados demonstraram que embora a demanda de cursos no EaD tenha aumentado em<br>virtude da pandemia, a GC ainda é um processo pouco ou nada explorado pelas organizações<br>de ensino.</p> Roberta Begrow, Marcelo Macedo Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1527 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 ANÁLISE DE PATENTES DEPOSITADAS PELA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1477 <p>As patentes desenvolvidas pelas universidades têm uma importância fundamental para impulsionar a inovação e o avanço científico. Desse modo, neste estudo, realizamos uma análise bibliométrica de 311 patentes publicadas pela UFSC, concentradas principalmente entre 2020 e 2022. As áreas mais representativas foram necessidades humanas, química e metalurgia, e operações de processamento e transporte, abrangendo ciência médica, medição e química orgânica. Os departamentos de Engenharia Mecânica, Engenharia Química e de Alimentos, Química e Engenharia Elétrica se destacaram nas publicações. Temas incluíram tecnologias industriais, refrigeração e novos materiais/processos de fabricação. A análise oferece informações estratégicas para a transferência de conhecimento e tecnologia, contribuindo para o desenvolvimento econômico e social.</p> Gabriel Rogedo Chiarelli, Tainara Volan, Caroline Rodrigues Vaz, Mauricio Uriona-Maldonado Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1477 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 Aplicação da Knowledge Management Assessment Tool – KMAT para sistematização da Gestão do Conhecimento https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1434 <p>Práticas de Gestão do Conhecimento - GC são essenciais à competitividade das<br>empresas, sendo essencial, antes de sua aplicação, a análise da maturidade delas quanto à GC.<br>Assim, esta pesquisa avalia o nível da Gestão do Conhecimento em uma empresa para auxiliar<br>a sistematização da GC nela via estudo de caso precedido de uma revisão integrativa. Para<br>tal, foi selecionada, adaptada e aplicada a ferramenta Knowledge Management Assessment<br>Tool – KMAT na empresa obtendo-se como principais a descoberta do nível de maturidade da<br>empresa e quais as categorias com base na KMAT contribuem ou não no nível identificado.<br>Com isto, foram propostas práticas de sistematização de GC, visando auxiliar a empresa a<br>melhorar seu nível e adotar outras ferramentas da GC em seu dia a dia</p> Emerson Cleister Lima Muniz, Heloisa Fernandes do Nascimento Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1434 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS DA GESTÃO DO CONHECIMENTO EM UMA SOFTWARE HOUSE https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1424 <p>Os avanços tecnológicos demandam das empresas melhorias contínuas em seus processos e estratégias para tornarem-se cada vez mais competitivas, sendo cada dia mais essencial o uso de seu capital intelectual. Neste cenário, esta pesquisa aplica ferramentas da Gestão do Conhecimento para auxiliar uma Software House na explicitação de conhecimentos tácitos e contribuir na implementação delas. Para tanto, realiza Revisão Integrativa para selecionar as ferramentas que foram aplicadas por meio de um estudo de caso, trazendo melhorias à empresa. Especialmente uma maior fluidez de compartilhamento destes conhecimentos, organização dos processos para isto e incremento no desempenho dos colaboradores. Não obstante, frisa-se a melhoria de clima organização e maior engajamento dos colaboradores nas atividades da empresa e principalmente</p> Emerson Cleister Lima Muniz, Stefanny Alves Andrade Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1424 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 APRENDIZAGEM COLABORATIVA E REFLEXIVA: NARRATIVAS DE UM ESTUDO DE CASO DE COMUNIDADES DE PRÁTICAS EM EMPRESA PÚBLICA DE SC https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1465 <p><em>Práticas que buscam compartilhar conhecimento são comuns no ambiente organizacional e podem ocorrer em empresas públicas. O objetivo deste artigo é identificar o nível de compreensão a respeito de atividades que podem ser classificadas (ou não) como Comunidades de Práticas (CoPs), bem como o uso de conhecimento compartilhado para uma colaboração reflexiva, a partir do estudo de caso de uma CoP de uma empresa pública de Santa Catarina. Como método de pesquisa, adotou-se a abordagem qualitativa, com área da ciência empírica, onde foram elaborados dois questionários e aplicados aos participantes da comunidade analisada. Percebeu-se que a maioria dos participantes não tinha o conhecimento definido de formatos de sobre CoPs, mas associavam, intuitivamente, ao compartilhamento de conhecimento.</em></p> Rejane Costa, Taciana Santos de Souza, Maria Teresa Silva Santos, Marcelo Silva Barcelos, Gabriel Vieira Ferrari Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1465 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 ASPECTOS DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1537 <p>A inteligência emocional - IE é a capacidade que a pessoa desenvolve, para conseguir lidar de forma racional ou lógica com seus sentimentos e estados emocionais, está sendo considerada fator essencial no desempenho do meio organizacional. A pesquisa apresenta como objetivo: identificar as principais habilidades e competências relacionadas a inteligência emocional no contexto organizacional. Para isso foi realizada uma revisão de literatura: revisão bibliográfica sistemática, do tipo qualitativa. Foram verificadas as principais habilidades e competências relacionadas à inteligência emocional no contexto organizacional, assim a IE pode contribuir com o melhor desempenho profissional. As 5 competências de IE são fundamentais para o bem estar pessoal e o auxílio no desenvolvimento das capacidades no exercício profissional.</p> Débora Cardoso da Silva, Marcelo Macedo, Geneia Lucas dos Santos Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1537 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 A CAPACITAÇÃO DE PROFESSORES PARA APLICAÇÃO DA NEOAPRENDIZAGEM https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1474 <p>As constantes transformações, juntamente com as novas gerações de alunos, desafiam os professores a repensarem as práticas utilizadas em aula frente às novas exigências da sociedade do conhecimento. Este artigo tem como objetivo descrever a capacitação dos professores para a aplicação da Neoaprendizagem. Por isso, optou-se por uma pesquisa de abordagem qualitativa, de objetivo exploratório e descritivo, por meio de um estudo de caso envolvendo 140 professores do ensino infantil, fundamental, médio e pré-vestibular de uma instituição educacional. Além disso, apresenta os cinco momentos desenvolvidos para facilitar a capacitação, descreve os desafios e oportunidades da Neoaprendizagem, apontadas pelos professores e dicas compartilhadas pelos professores para aplicação. É possível concluir que a Neoaprendizagem auxilia os professores a inovarem em sala de aula.</p> Graziela Grando Bresolin, Patricia de Sá Freire Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1474 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 AS AS CONTRIBUIÇÕES DA MATURIDADE E EXPERIÊNCIA DE CARREIRA PARA O EMPREENDEDORISMO SÊNIOR https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1462 <p><em>O empreendedorismo se apresenta como uma alternativa tanto para a sociedade mais longeva quanto para aquelas pessoas que se aproximam da idade de aposentadoria, permaneçam ativas. No entando, demanda uma gama de competências novas e outras já consolidadas. Esse estudo analisou como as experiências de vida e carreira influenciam o empreendedorismo de pessoas que iniciam negócios aos 50 anos ou mais. Foram conduzidas entrevistas com 24 empreendedores seniores. Os resultados destacam a habilidade desses empreendedores de valer-se de suas experiências de vida como fonte de maturidade para a condução de seus negócios buscando novos aprendizados e articulando suas competências comportamentais em prol do desenvolvimento de novas aptidões. A pesquisa sugere expandir a amostra e aprofundar a exploração das motivações desses empreendedores.</em></p> Aline de Fraga, Melissa Ribeiro do Amaral , Vitoria Augusta Braga de Souza , Inara Antunes Vieira Willerding , Edis Mafra Lapolli Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1462 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 A FORMAÇÃO DE LÍDERES DURANTE A RESIDÊNCIA MÉDICA EM PEDIATRIA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1521 <p>A assistência à saúde de pacientes pediátricos exige competências de liderança dos médicos envolvidos neste cuidado. Para tal desenvolvimento, torna-se oportuno o período da residência médica. Apesar da relevância, há poucos estudos acadêmicos na área, por isso, busca-se identificar como a residência médica contribui para o desenvolvimento de habilidades de líderes em médicos pediatras. A partir das bases de dados PubMed e Periódicos CAPES, foram recuperados 53 artigos. Após a análise e estabelecimento dos critérios de inclusão e exclusão, chegou-se à amostra final de 15 artigos. Os resultados indicam que a necessidade de treinamento em liderança já foi identificada pelas pesquisas realizadas, entretanto, as metodologias adotadas, o desenvolvimento das habilidades dos líderes e os indicadores de mensuração de efetividade da formação ainda são temas que carecem de estudos e que podem nortear pesquisas futuras.</p> Hamilton Filipe Correia de Malfussi, Guilherme Reis, Solange Maria da Silva, Cristiano Cunha, Selma Loch Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1521 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 A Narrativização da Interface como Suporte à Corporeidade da Interação https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1398 <p>A narrativa no design é uma ferramenta poderosa, tanto a nível de projeto, como na experiência do usuário. Sua aplicação vai além de uma estrutura de história, podendo ser imbuída no design através da narrativização da interface. Por outro lado, os artefatos digitais carecem do fator da corporeidade, que embora seja natural, pois atravessa as teorias de experiência e significado, é deslocado do pensar design digital. Este artigo relaciona os elementos de interface que promovem a narrativização da interface e argumenta seu potencial na corporeidade da interação. Para tanto, lê densamente o website do Jeep Renegade. Os resultados relacionam os elementos que mais contribuem para a corporeidade, principalmente em termos de estética, sendo que no <em>smartphone</em> a ação direta propicia também maior conexão com o movimento do corpo ampliando as possibilidades de corporeidade da interação.</p> Luciane Maria Fadel Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1398 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 A NARRATIVA TRANSMÍDIA COMO RECURSO DE APRENDIZAGEM NO ENSINO SUPERIOR https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1510 <p><span style="font-weight: 400;">O trabalho teve por objetivo fazer uma síntese do conhecimento sobre as aplicações de narrativa transmídia e as consequências de sua utilização para a aprendizagem no ensino superior. Para este fim, foi conduzida uma revisão integrativa da literatura nas bases de dados </span><em><span style="font-weight: 400;">Scopus</span></em><span style="font-weight: 400;"> e </span><em><span style="font-weight: 400;">Web of Science</span></em><span style="font-weight: 400;">. Os principais resultados evidenciaram iniciativas em que os estudantes atuam como criadores de uma narrativa transmídia, bem como atividades com narrativas transmídia criadas previamente por terceiros. A revisão demonstrou que a utilização da narrativa transmídia abrange diversas áreas de aplicação no ensino superior e se mostra positiva para aumentar o engajamento e motivação dos alunos, promovendo melhorias nos processos de ensino e de aprendizagem, favorecendo o aprendizado em grupos.</span></p> Luana Monique Delgado Lopes, Natana Lopes Pereira, Tatiana Nilson dos Santos, Marcio Vieira de Souza, Tarcísio Vanzin Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1510 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 A IMPORTÂNCIA DA INTELIGÊNCIA COMPETITIVA APLICADA ÀS ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1441 <p><em>No setor da saúde, devido aos avanços científicos e tecnológicos, existe uma hiper competição, as vantagens competitivas são rapidamente perdidas, exigindo que as organizações criem constantemente outras vantagens para sobreviverem e crescerem. Este artigo tem por objetivo responder à pergunta de pesquisa: Quais os benefícios da inteligência competitiva (IC) para o desenvolvimento das organizações de saúde? Realizou-se uma revisão integrativa da literatura nas bases de dados Scopus e Web of Science. Os 11 estudos selecionados apresentam duas formas de análise dos benefícios da IC para as organizações em saúde: o primeiro diz respeito aos procedimentos, tarefas, estratégias, e tomadas de decisões. A segunda, refere-se a fatores ligados aos pacientes na melhoria da comunicação, do fluxo de informações, na redução de tempo de atendimento, na percepção de qualidade e na assertividade de diagnósticos. </em></p> Patricia Gesser da Costa, Vitória Augusta Braga de Souza, Paulo César Lapolli, Inara Antunes Vieira Willerding, Édis Mafra Lapolli Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1441 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 A INFLUÊNCIA DA GESTÃO DO CONHECIMENTO NA QUALIDADE E SEGURANÇA DOS SERVIÇOS DE SAÚDE https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1422 <p>A gestão eficaz do conhecimento é crucial para otimizar os processos de assistência médica, reduzir erros médicos e promover uma cultura de aprendizado contínuo no setor de saúde. Este artigo apresenta uma revisão da literatura sobre a gestão do conhecimento e suas implicações na área da saúde, destacando estratégias e práticas bem-sucedidas que podem ser implementadas para aprimorar os padrões de qualidade e segurança nos serviços de saúde sugerindo alguns pontos como: padronização de protocolos clínicos, identificação e prevenção de erros médicos, cultura de segurança do paciente e engajamento dos pacientes.</p> Milena Maredmi Corrêa Teixeira, Clarissa Stefani Teixeira, Guilherme Paraol de Matos Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1422 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 A INFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA NO COMPORTAMENTO SOCIAL HUMANO https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1467 <p><em>O objetivo deste artigo é identificar os impactos da influência da tecnologia no comportamento social humano. Busca-se entender como a utilização das tecnologias voltadas para a comunicação e o uso da internet interferem em aspectos do cotidiano do ser humano. É uma pesquisa básica, de cunho teórico, com abordagem qualitativa, cujo ângulo de abordagem do problema foca-se no social e cultural. De acordo com os objetivos (fins) caracteriza-se como exploratória e segundo os procedimentos (meios) é bibliográfica. A partir dos resultados identificam-se como impactos positivos: aumento da conectividade global; facilidade de comunicação; acesso a informações; compartilhamento de experiências; e inclusão social. Como impactos negativos constatam-se: isolamento social; uso excessivo de dispositivos eletrônicos; dependência tecnológica; comparação social e baixa autoestima; e cyberbullying.</em></p> Rejane Costa, Filipe Ribeiro Rocha Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1467 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 A INSERÇÃO DA REALIDADE AUMENTADA (RA) NO PROCESSO DE MOBILE LEARNING PARA SMARTPHONES: UMA BREVE ANÁLISE ATRAVÉS DE REVISÃO SISTEMÁTICA DE LITERATURA (RSL) https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1461 <p><em>Através de uma Revisão Sistemática de Literatura (RSL) fazemos uma investigação sobre a inserção da tecnologia de Realidade Aumentada (RA) no processo de mobile learning via smartphone. Os resultados apontam para uma maior frequência de trabalhos que analisam somente a RA, deixando o m-learning como processo secundário. Dentre os aspectos identificados sobre a inserção de RA em m-learning, destacam-se: (1) RA só se justificar em m-learning quando há objetivos comuns entre os dois projetos (tecnologia e processo); (2) RA inserida em m-learning pode trazer aumento da motivação e crescimento na colaboração nos usuários; (3) representar conceitos complexos e abstratos (da RA) em contextos de ubiquidade (do m-learning); (4) poder explorar o tipo de aprendizagem location-based-learning; (5) haver um gap de projetos desse tipo para as séries primárias, que pode ser explorado.</em></p> Maicon Bernert Puppi, Luciane Maria Fadel Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1461 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 A PROATIVIDADE , COMO COMPETÊNCIA SOCIOEMOCIONAL, E A EDUCAÇÃO 4.0 NO PROCESSO FORMATIVO DO FUTURO PROFISSIONAL https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1490 <p><em>A evolução mostra que o homem precisou se adaptar inúmeras vezes para prosperar. Na Era do Conhecimento não é diferente, pois muitas rotinas estão sendo repensadas frente às ferramentas tecnológicas à disposição do mercado. O presente artigo tem por objetivo descrever a influência das competências socioemocionais, em especial a proatividade, como pontos fundamentais para o aprendizado destes novos tempos, onde a Educação 4.0 é a referência para capacitação. Para isso, se vale de uma linha metodológica bibliográfica-exploratória para desenvolver o conteúdo, com abordagem qualitativa. Ao final, tem-se que o aprendizado por meio da proatividade é a essência da Educação 4.0 e que esta será o caminho para desenvolvimento das novas habilidades. Ainda, são elencados pontos a se considerar para a elaboração de políticas públicas voltadas à nova realidade.&nbsp; </em></p> Flávia da Silva Vieira, Sérgio Ricardo Trombetta, Cíntia Andreia Dornelles Teixeira, Luciane Maria Fadel Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1490 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 A RELAÇÃO ENTRE A LIDERANÇA ORGANIZACIONAL E A RESILIÊNCIA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1407 <p>Os desafios organizacionais são cada vez mais complexos e impactam sobre a relação dos líderes e a forma como gerem seus liderados, no âmbito organizacional, desempenham seus papéis e desenvolvem a resiliência, diante das adversidades. Para compreender as relações entre a liderança e a resiliência no contexto organizacional, o presente estudo objetiva analisar a relação entre os estilos mais recentes da liderança e a resiliência organizacional, a partir de uma revisão integrativa. Os resultados apresentaram que os perfis de liderança apresentam relações relevantes com a resiliência na grande maioria dos contextos organizacionais. As limitações apresentam apenas o ponto de vista dos pesquisadores, mas abrem a oportunidade para novos estudos em razão da crescente dinâmica do “novo normal” pós-pandemia da COVID-19 para todo tipo de liderança na gestão das organizações.</p> Andrey Freitas Silva, Sidnei Manoel Rodrigues, Denise Isabel Rizi Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1407 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 BENEFÍCIOS DA GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA O MODELO DE SEGURANÇA PÚBLICA BRASILEIRO https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1404 <p><strong>Resumo:</strong> A gestão do conhecimento (GC) tornou-se indispensável para o desenvolvimento organizacional. Contudo, há grandes desafios a serem enfrentados na segurança pública, os quais têm limitado sua implementação. Porém, pressupõe-se que benefícios da GC poderiam aperfeiçoar os modelos de governança de segurança pública, em especial o modelo brasileiro. Assim, o presente trabalho visa investigar, na literatura, estudos que abordem os benefícios da GC para a segurança pública. Para este fim, as bases de dados <em>Scopus</em>, <em>Web of Science</em> e a Biblioteca Brasileira de Teses e Dissertações foram explorados em busca das mais recentes produções científicas, compreendendo o período de 2019-2023. Os resultados identificaram 24 estudos que evidenciam que a GC pode favorecer o desenvolvimento de novos processos, arranjos organizacionais, estratégias e táticas, facilitando a tomada de decisão e a capacidade operacional.</p> Geyson Alves Borba, Kedma Batista Duarte, João Artur de Sousa, Vinicius Faria Culmant Ramos Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1404 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 CHEMTRAILS OVER THE COUNTRY CLUB DE LANA DEL REY SOB A ÓTICA DO CINEMA OF ATTRACTION DE TOM GUNNING https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1423 <p>O videoclipe se destaca por explorar uma composição imagética que surpreende o público tanto por sua narrativa quanto pelos efeitos visuais. Este artigo analisa, pelo método do Close Reading, o videoclipe Chemtrails Over The Country Club da cantora americana Lana Del Rey. Para isto foram utilizados os conceitos do Cinema de Atrações e de Imersão. Ao final, sugere-se que o audiovisual de Chemtrails Over The Country Club cria uma experiência imersiva ao envolver o espectador dentro da atmosfera desenvolvida no videoclipe.</p> Antonio Carlos Picalho, Fernanda Borges Vaz Ribeiro, Luciane Maria Fadel Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1423 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 COLABORAÇÃO E PARTILHA DO CONHECIMENTO ATRAVÉS DE ARTEFACTOS TÉCNICOS https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1504 <p style="font-weight: 400;">Os gémeos digitais têm despertado a atenção dos investigadores e profissionais numa vasta gama de domínios, da indústria à medicina. O termo refere-se a uma imagem virtual de sistemas (ciber)físicos utilizada para representar e gerir ativos do mundo real. As características de modelação dos gémeos digitais e a sua adoção generalizada fazem deles um instrumento potencial para a partilha de conhecimento, desde a conceção até aos processos de formulação de estratégias. Neste artigo desenvolvemos possibilidades teóricas para explorar o gémeo digital como objeto de fronteira. Começa-se por sintetizar a literatura relevante sobre objetos de fronteira atuando como pontes de conhecimento e discutir os conceitos e interpretações do gémeo digital. Em seguida argumenta-se que podem ser utilizados como objetos de fronteira. A concetualização resultante é promissora e abre caminho para investigar os gémeos digitais como instrumentos de partilha de conhecimentos.</p> António Lucas Soares Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1504 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 COMPARTILHAMENTO DO CONHECIMENTO E INCLUSÃO SOCIAL https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1484 <p>Projetos para pessoas com deficiência envolvem a complexidade de conhecimentos e das tarefas, exigindo o estabelecimento e a compreensão da troca de conhecimento de maneira que promova o diálogo. O objetivo deste artigo foi compreender como a inclusão social ocorre em organizações voluntárias para pessoas com deficiência por meio do compartilhamento de conhecimento. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e grupos focais na Associação Surf Sem Fronteiras (ASSF), uma organização voluntária para pessoas com deficiência. O compartilhamento do conhecimento proveniente de experiências vividas, histórias e sentimentos compartilhados quebra preconceitos e barreiras atitudinais, levando a uma mudança nas percepções. Por meio do compartilhamento de conhecimento, é possível demonstrar a importância da inclusão e facilitar a experiência e convivência das pessoas.</p> Guilherme Agnolin, Édis Mafra Lapolli, Inara Antunes Vieira Willerding Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1484 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS EMERGENTES COMO FOMENTO AO EMPREENDEDORISMO EM SAÚDE ESTÉTICA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1451 <p><em>Empreender se torna cada vez mais desafiador, em tempos onde constantes avanços científicos e tecnológicos fazem parte do dia-a-dia de organizações em saúde estética. A classificação das competências de modo temporal, apresentada por Sparrow e Bognano (1993) serve como cenário para este estudo, baseado na dissertação de mestrado de um dos autores. O artigo almeja responder a pergunta de pesquisa: </em><em>Qual a relevância das competências empreendedoras emergentes para o fomento do empreendedorismo em saúde estética? </em><em>Por meio de uma revisão integrativa da literatura nas bases de dados Scopus e Web of Science selecionou-se </em><em>11 estudos que apresentam, de diversas formas, competências empreendedoras estratégicas para garantir a criação e o desenvolvimento de organizações em saúde estética, fomentando o empreendedorismo neste mercado altamente concorrido e lucrativo. &nbsp;</em></p> Patricia Gesser da Costa, Paulo César Lapolli, Inara Antunes Vieira Willerding, Édis Mafra Lapolli Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1451 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 CONVERGÊNCIAS ENTRE O MÉTODO SCRUM E AS ESTRATÉGIAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO NO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1457 <p>Este estudo visa explorar as convergências entre o método Scrum e as estratégias de gestão do conhecimento na indústria de software, buscando estabelecer uma sinergia que permita a fluidez do conhecimento entre os membros da equipe de desenvolvimento, visando aprimorar a eficiência e eficácia do processo por meio de um ciclo de conhecimento. Para isso, utilizou um levantamento bibliográfico com abordagem exploratória de fontes diversas. Como resultado, foi possível criar uma proposta de práticas e ferramentas da APO para gestão do conhecimento para cara cerimônia do Scrum. A adoção de ferramentas APO alinhadas ao Scrum oferece vantagens substanciais ao otimizar a criação e aplicação do conhecimento, reforçando a gestão do conhecimento em cada etapa do processo.</p> Magda Camargo Lange Ramos, Marlova de Vargas Minato, Rayse Kiane de Souza Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1457 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 CNPq E CAPES E A PRODUÇÃO CIENTÍFICA SOBRE OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL, INOVAÇÃO NO SETOR PÚBLICO E TRANSIÇÕES PARA A SUSTENTABILIDADE https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1495 <p>Realizou-se uma pesquisa bibliométrica para verificar a participação de artigos patrocinados pelo CNPq e CAPES em três campos de estudo: Objetivos do desenvolvimento sustentável (ODS), Inovação no setor público (ISP) e Transições para a sustentabilidade (TS). Estas três literaturas, pela relevância, vêm sendo estimuladas por políticas de CTI adotadas em diversos países. Identificou-se que as participações de artigos patrocinados pelo CNPq e CAPES nestas literaturas são de: 1,29% em ODS; 1,12% em TS; e 0,84% em ISP. Estas participações se situam abaixo da média: no geral, os artigos patrocinados pelas duas agências representam 1,41% do total de artigos da Scopus. Considerando que está em curso no Brasil, um debate sobre mudanças nas políticas de CTI, a pesquisa contribui com o processo, abordando as políticas internacionalmente adotadas para alavancar os estudos destas temáticas.</p> Maria Lúcia Corrêa Neves, Gertrudes Aparecida Dandoline, João Artur de Souza, Vinicius Faria Culmant Ramos, Heitor Souza Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1495 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 DESAFIOS DAS MULHERES NOS PROCESSOS DE SUCESSÃO EM EMPRESAS FAMILIARES https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1525 <p>O objetivo deste estudo exploratório foi investigar as dificuldades de mulheres nos processos sucessórios em empresas familiares. Para tanto, utilizou-se de um <em>survey</em> com uma amostra de 126 pessoas (homens e mulheres), que expressaram suas opiniões quanto ao assunto. Posteriormente foram entrevistadas duas mulheres herdeiras, a fim de se obter dados e análises mais aprofundados. Os resultados mostram que as questões de preconceito de gênero ainda se encontram presentes tanto nas relações sociais e familiares como nas estruturas organizacionais e que mulheres precisam desenvolver competências que fortaleçam sua inteligência emocional, resiliência e autoconfiança. A limitação do estudo reside na amostra não probabilística e sugere-se a realização de novos estudos mais abrangentes.</p> João Pinheiro de Barros Neto, Caroline Viana de Jesus Chang Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1525 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL SUSTENTÁVEL: https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1440 <p>Este artigo tem como objetivo identificar estratégias e práticas organizacionais voltadas ao relacionamento com stakeholders e o desenvolvimento organizacional sustentável. Trata-se de uma revisão sistemática de literatura para análise do conhecimento científico existente sobre “desenvolvimento organizacional sustentável”, mediante busca nas bases de dados Scopus, Web of Science (WOS) e Banco Digital de Teses e Dissertações (BDTD). A extração de dados<em> possibilitou</em> elencar 37 estratégias e práticas organizacionais que avançam sobre as teorias e práticas, pois propiciam maior clareza de papeis, dinâmicas de parcerias, equidade, redução de polarizações, <em>impulsionando uma </em>visão abrangente de gestão, de criação e manutenção de relacionamentos, apontadas como essenciais ao desenvolvimento organizacional sustentável.</p> Marta Silva Neves, Patrícia de Sá Freire Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1440 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 DESIGN E GASTRONOMIA: ANÁLISE DO PROCESSO CRIATIVO DE EMPRATAMENTO (PLATING) https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1463 <p><em>O objetivo deste trabalho foi a análise do processo criativo no design de empratamentos (plating) na gastronomia. A metodologia deste trabalho teve uma abordagem qualitativa. Identificou-se que a maioria dos estudantes consegue ter uma boa noção sobre o processo criativo dos chefs de cozinha na elaboração de um novo empratamento, suas influências e inspirações, a importância dos ingredientes e da busca por contrastes de textura, sabor, formato e temperatura, bem como compreendem a relevância de fornecer ao cliente uma experiência gastronômica. Quanto ao processo criativo no design de empratados na ótica dos chefs de cozinha entrevistados, a pesquisa aplicada revelou que os profissionais acreditam que um empratamento criativo deve ser harmônico em termos de estética, de composição dos alimentos, de estímulos sensoriais e de escolha da louça onde será servido.</em></p> Katarzyna Bortnowska, Patricia de Sá Freire Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1463 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 DESIGN INSTRUCIONAL https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1503 <p>Neste artigo são descritas as características gerais sobre Design Instrucional, incluindo processos e cuidados na interação sobre o tema com o sistema artificialmente inteligente ChatGPT<em>.</em> Trata-se de um estudo descritivo-qualitativo e experimental. Isso porque as fontes de pesquisa foram o sistema ChatGPT, buscas na rede internet e literatura técnico-científica sobre Design Instrucional e inteligência artificial em Educação. Todavia, adotou-se o enfoque experimental na interação com o sistema.&nbsp; As principais contribuições deste artigo são (I) a oferta de tópicos com aspectos positivos e negativos, como temas para a interação com o sistema ChatGPT; (II) informações sobre benefícios e problemas que devem ser considerados na interação com o sistema estudado, requerendo: (a) checagem de informações, (b) estudos em fontes técnico-científicas e (c) visão crítica sobre o viés ideológico do conteúdo ofertado.</p> Anna Claudia Haskel, Richard Perassi Luiz de Sousa Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1503 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 DIAGNÓSTICO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO EMBASADO NA ABORDAGEM DE BUKOWITZ & WILLIAMS: ESTUDO DE CASO CIASC https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1464 <p style="text-align: justify; margin: 0cm 0cm 12.0pt 0cm;"><em><span style="color: black;">No século XXI, o cenário empresarial exige que as organizações apliquem ferramentas capazes de criar uma vantagem competitiva por meio da Gestão do Conhecimento. Este artigo tem como objetivo realizar um diagnóstico da gestão do conhecimento na empresa CIASC, embasado no modelo proposto por Bukowitz &amp; Williams (2002). A metodologia de pesquisa adotada é qualitativa e descritiva, com um recorte transversal, e foi conduzida por meio de um estudo de caso. Os resultados indicam a seção Avalie com 52,1%, mostrando que as dificuldades encontradas como o conhecimento e as informações existentes não são avaliadas de forma sistemática, gerando dificuldades na gestão; dificuldade para entender e avaliar o desempenho organizacional; e pouco monitoramento do processo de GC.</span></em></p> Rejane Costa, Gabriel Vieira Ferrari, Alex do Espirito Santo Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1464 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 DISCREPÂNCIA ENTRE CONHECIMENTO OBJETIVO E SUBJETIVO SOBRE DIABETES https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1435 <p><em>Apesar de os asiático-americanos terem taxas de diabetes mais baixas do que a população nascida nos EUA, eles têm 40% mais probabilidade de serem diagnosticados com diabetes em comparação com os brancos não-hispânicos. Este estudo explora as discrepâncias entre medidas subjetivas e objetivas do conhecimento sobre diabetes entre imigrantes indianos asiáticos e coreanos. Os dados foram coletados de membros de templos indianos asiáticos e igrejas coreanas, totalizando 111 respostas (55 indianos e 56 coreanos). A modelagem de equações estruturais (SEM) foi utilizada para comparar essas medidas. Os resultados destacam a divergência significativa entre o autorrelato do diabetes e medidas objetivas, como os níveis de glicose. Para combater pesquisas tendenciosas, é recomendado utilizar medidas subjetivas e objetivas e propor estratégias de gestão do diabetes para indianos asiáticos e coreanos.</em></p> Yong-Mi Kim, Sailatha Thomas Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1435 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 ENTROPIA NA MENSURAÇÃO DA INOVAÇÃO E CRIATIVIDADE https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1409 <p><span style="font-weight: 400;">Inspirando-se na Física e na Teoria da Informação, o conceito de entropia tem sido empregado em uma miríade de contextos para quantificar o caos, a surpresa, a complexidade ou a aleatoriedade inerente a sistemas. Além disso, ao longo dos anos, sua utilidade na avaliação de processos criativos e inovadores é notável. Dentro deste escopo, este estudo, empregando uma revisão integrativa, investiga pesquisas que abordam a aplicação da entropia nos âmbitos da avaliação de inovação e criatividade. Um catálogo abrangente de 26 estudos distintos, escritos por 69 autores, compartimentaliza os resultados em quatro categorias predominantes: Inovação de Sistemas, Artes e Design, Direito, e Neurociência e Psicologia. Uma tendência se manifesta à medida que a entropia é encontrada como uma ferramenta na avaliação de capacidades e desempenho em inovação, seja na avaliação de inovação de patentes, de organizações ou regiões, ou no entendimento da complexidade da atividade cerebral e do pensamento divergente. No geral, os resultados acentuam o papel da entropia como um importante instrumento na medição de construtos complexos dentro das recentes discussões interdisciplinares.</span></p> Gustavo Simas da Silva, Vânia Ribas Ulbricht, Tarcísio Vanzin Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1409 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 EM DIREÇÃO A UM PADRÃO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA A REDE DOS INSTITUTOS DE INOVAÇÃO DO SENAI https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1444 <p><em>Este artigo descreve como está sendo desenvolvida uma estrutura de Gestão do Conhecimento (GC) para a rede brasileira de institutos de inovação do SENAI, utilizando uma abordagem participativa em várias etapas. Primeiro, são apresentadas normas de GC selecionadas. Elas formam a base para uma série de workshops com o objetivo de coletar requisitos de GC de representantes dos institutos do SENAI. Além de uma breve pesquisa online, os desafios e os fatores de sucesso da introdução da gestão do conhecimento estão no centro das atenções, com base em cinco fases de implementação e ancoragem da gestão do conhecimento.</em></p> Ronald Orth, Markus Will, Alberto Xavier Pavim, Jefferson de Oliveira Gomes, Caroline Cabral Fernandes da Costa Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1444 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 ESTUDO DE CASO SOBRE A CONCEPÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO EM UM INSTITUTO BRASILEIRO DE INOVAÇÃO https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1443 <p><em>Este estudo de caso descreve a abordagem e as experiências adquiridas em um projeto de gestão do conhecimento realizado entre dois continentes. O âmbito do projeto inclui o início sistemático, o desenho e a implementação de um sistema abrangente de gestão do conhecimento num Instituto SENAI de Inovação no Rio de Janeiro, Brasil. A metodologia prática de GC orientada para o processo empresarial do Centro de Competência de Gestão do Conhecimento do Fraunhofer IPK, sediado em Berlim, foi utilizada para definir objetivos, analisar os pontos fortes e fracos no tratamento do conhecimento e criar programas de ação de GC personalizados.</em></p> Markus Will, Ronald Orth, Fernanda Neumann, Maria Cecilia Jardim Barros, Felix Budde Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1443 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 ESTUDO TEÓRICO-EMPÍRICO SOBRE RELAÇÕES ENTRE EMPREENDEDORISMO SOCIAL E INOVAÇÃO SOCIAL https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1493 <p><em>O objetivo deste artigo é analisar empreendimentos sociais localizados no Estado do Paraná que apresentam soluções inovadoras. Para localizar os empreendimentos foi necessário fazer uso de três bases de registro: a Pesquisa Inovativa em Pequenas Empresas (PIPE Social), o Financiamento de Estudos de Projetos (FINEP) e a lista de contatos da Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR). O estudo identificou o potencial dos empreendimentos sociais estudados e percebeu uma oportunidade de expansão na atuação destes para transformação social de forma positiva. As transformações sociais geradas pelos empreendimentos estudados focam-se em promover o desenvolvimento econômico sustentável, empoderar o produtor rural, incluir a pessoa com deficiência visual na sociedade e reduzir as desigualdades sociais de crianças e adolescentes com transtornos neurológicos. </em></p> Norma Brambilla, Carlos Olavo Quandt, Liliane Canopf, Neimar Follmann, Sandra Aparecida Santos Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1493 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO PARA INTERNACIONALIZAÇÃO DE EMPRESAS DE BASE TECNOLÓGICA: https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1448 <p>O presente estudo buscou identificar fatores críticos para a internacionalização bem-sucedida de empresas de base tecnológica, atualmente conhecidas como startups. Utilizou-se como método a revisão integrativa nas bases Scopus e Web of Science, sob a perspectiva dos Fatores Críticos de Sucesso (FCS). Cinco categorias de fatores emergiram: ambientais, empresariais, setoriais, organizacionais e gerenciais. Predominância quantitativa de fatores organizacionais e gerenciais foi observada.&nbsp; Como contribuições incluem-se a categorização dos FCS e orientações para empresas no planejamento de seu processo de internacionalização. Destaca-se a necessidade de aprofundar a pesquisa sobre FCS, inclusive com estudos empíricos, visando maior compreensão dos elementos decisivos na internacionalização de empresas de base tecnológica.</p> Yuri Caldeira da Silva, Ricardo Pereira, Neri dos Santos Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1448 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 FACILITAÇÃO BASEADA EM VALOR DA APRENDIZAGEM BASEADA EM PROJETOS: CONHECIMENTO DE DOMÍNIO, ORIENTAÇÃO DIDÁTICA E APOIO A MÉTODOS https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1429 <p>Neste estudo, consideramos os processos de Aprendizagem Baseada em Projetos (PjBL) a partir de uma perspectiva de Aprendizagem Organizacional. Investigamos como os facilitadores podem se tornar gatilhos e impulsionadores do desenvolvimento de PjBL de forma participativa e guiada pelo conhecimento para todas as partes interessadas envolvidas em um ambiente institucional (de aprendizagem). O instrumento desenvolvido e apresentado contextualiza as transações de valor entre as partes interessadas PjBL em rede por meio de evidências empíricas de PjBL. Fatores de sucesso PjBL e diretrizes para análises de rede de valor de quadro PjBL eficazes. O demonstrador da ferramenta foi testado em um curso de mestrado em Informática de Negócios na geração Digital Twin. Além da prova de conceito, a viabilidade de avanços contínuos por meio da participação do facilitador em etapas de desenvolvimento organizadas individualmente pode ser demonstrada.</p> Christian Stary, Iniga Antonia Baum Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1429 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 FLUXO DE CONHECIMENTO EM SISTEMAS SOCIOTÉCNICOS COMPLEXOS: UMA PROPOSTA DE REPRESENTAÇÃO DO FLUXO NO FORMATO VISUAL https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1403 <p><span style="font-weight: 400;">Este estudo propõe uma representação visual do fluxo de conhecimento em sistemas sociotécnicos complexos (SSTC), onde são caracterizados pela diversidade de componentes e da imprevisibilidade dos riscos inerentes às interações entre seus elementos. Em uma revisão na literatura foram encontrados modelos que orientam e definem os elementos presentes no fluxo, bem como sua representação visual, porém sem contemplar a complexidade inerente aos SSTCs. Para avaliar sua viabilidade, conduziu-se uma análise de eventos de segurança operacional, utilizando transcrições de entrevistas com profissionais da indústria de óleo e gás. Por meio das transcrições foi possível extrair os elementos e representar o fluxo de acordo com a proposta. A proposta mostrou-se promissora e auxiliou na qualificação do conhecimento, constituindo assim uma alternativa para a análise do conhecimento em SSTC.</span></p> Jaime Miranda Junior, José Leomar Todesco, Denilson Sell, Lídia Neumann Potrich, Caroline de Medeiros Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1403 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 FOCO NO PILAR SOCIAL COMO ESTRATEGIA ESG https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1426 <p style="font-weight: 400;"><em>A fim de compreender o impacto do pilar social das práticas ESG nas organizações foi conduzida uma revisão sistemática da literatura. Como resultado, constatou-se que as práticas ESG são cruciais na estratégia corporativa, fornecendo vantagem competitiva, maior transparência, impulsionando a inovação e a sustentabilidade organizacional. A implementação de medidas ESG impacta o ser humano nas 3 dimensões, assim, organizações com melhor desempenho ESG contribuem para o desenvolvimento da sociedade. Equilibrar as dimensões ambiental, social e de governança é crucial para a sustentabilidade organizacional. São necessárias pesquisas aprofundadas sobre o pilar social e suas implicações nas organizações e na sociedade, bem como consenso nas métricas e relatórios de sustentabilidade e ESG, além de explorar a relação entre dados ESG e inteligência artificial.</em></p> Melissa Amaral, Inara Antunes Vieira Willerding, Édis Mafra Lapolli Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1426 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 Formentar la asimilación de conocimientos mediante el enfoque LEAF https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1397 <p>A partilha de conhecimentos é amplamente reconhecida como um elemento central <br>para a gestão do conhecimento. No entanto, a aceitação do conhecimento partilhado continua <br>a ser um desafio. Este documento explora o tópico de investigação da capacidade de adoção <br>do conhecimento no setor ferroviário holandês. Para o efeito, segue uma metodologia de <br>investigação estruturada de design science. Foram realizadas seis entrevistas que levaram à <br>identificação de cinco princípios. Foram desenvolvidos dois modelos de partilha de <br>conhecimentos para promover a adoção de conhecimentos. Estes fornecem um guia de fácil <br>utilização para a partilha de conhecimentos. As tarefas e atividades baseiam-se nas quatro <br>características (Learnability, Embraceability, Applicability, e Findability) da estrutura LEAF. <br>O desempenho foi medido através do cálculo da Escala de Usabilidade do Sistema (SUS).</p> Yawar Abbas, Alberto Martinetti Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1397 Sat, 02 Dec 2023 00:00:00 +0000 FRAMEWORK K-PRO DO CONHECIMENTO: https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1491 <p>Este estudo apresenta uma revisão de literatura acerca da medição do conhecimento, <br />sublinhando sua relevância na gestão estratégica do conhecimento organizacional. O principal <br />objetivo é propor um framework conceitual para a geração e medição do conhecimento, <br />visando contribuir para a produção de conhecimento no âmbito organizacional. Para a <br />análise, adotou-se uma metodologia narrativa. Artigos e teses foram coletados de bases de <br />dados e selecionados com base na aplicação rigorosa de critérios. Como resultado, observouse que o emprego de indicadores e métricas impulsiona a tomada de decisões informadas e <br />fomenta a colaboração no ambiente organizacional. Dada a complexidade deste desafio, a <br />importância da medição do conhecimento torna-se indiscutível, sendo crucial para alavancar <br />a vantagem competitiva e o crescimento das organizações.</p> Dalner Barbi, Laura Pertile, Tamara Ellis Caldart, Carlos Alberto Muniz, Neri dos Santos Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1491 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 GERENCIAMENTO DE DADOS E FATORES CRÍTICOS NA IMPLEMENTAÇÃO DE UMA INICIATIVA DE GOVERNANÇA DA INFORMAÇÃO (GI) EM UM PROGRAMA UNIVERSITÁRIO DO TEXAS https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1380 <p>Este artigo delineia o processo de desenvolvimento e sustentabilidade de um Programa de <br>Governança da Informação (GI) em um programa universitário no Texas. Ele utiliza uma <br>pesquisa-ação como abordagem metodológica para apresentar os fatores críticos na execução <br>do programa de governança da informação (GI), enquanto discute os componentes-chave no <br>design e implementação de estratégias, políticas e práticas em conformidade. As descobertas <br>enfatizam a importância de alinhar o programa de GI com objetivos estratégicos e cultura <br>organizacional. A natureza participativa da pesquisa-ação melhora a sustentabilidade do <br>programa e o engajamento. A comunicação eficaz, treinamento e gestão da mudança são <br>destacados como cruciais para a adoção bem-sucedida da governança da informação, <br>juntamente com a relevância do eDiscovery no processo. O estudo tem como objetivo fornecer <br>um quadro de governança personalizado no contexto de um programa universitário, levando <br>em consideração suas necessidades únicas, oferecendo aplicabilidade potencial a diversas <br>indústrias.<br><br></p> Kristyn Helge, Tereza Raquel Merlo Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1380 Sat, 02 Dec 2023 00:00:00 +0000 GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIAS: O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INDIVIDUAL COMO FERRAMENTA PARA O COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1499 <p>Este artigo aborda a importância da gestão de pessoas por competências e explora o papel do plano de desenvolvimento individual como ferramenta para o comprometimento organizacional. A revisão da literatura revelou que o plano de desenvolvimento individual permite que os colaboradores identifiquem e desenvolvam suas competências, estabeleçam metas de aprimoramento e recebam suporte e feedback adequados, alinhando-as às metas organizacionais. O objetivo deste estudo é analisar a literatura existente sobre o tema e fornecer insights sobre como o plano de desenvolvimento individual pode ser implementado na prática para promover o comprometimento organizacional. Através da pesquisa bibliográfica e exploratória e de um questionário enviado aos colaboradores de diversas empresas do país, a partir da amostra coletada, concluiu-se que o plano de desenvolvimento individual pode oferecer uma abordagem estruturada para o desenvolvimento das competências individuais dos colaboradores, ao mesmo tempo em que fortalece sua conexão e comprometimento com a organização. Isso pode resultar em maior engajamento, satisfação no trabalho e comprometimento com os objetivos da empresa. No entanto, desafios como a falta de apoio da alta direção podem impactar a eficácia dessa ferramenta. As descobertas destacam a importância de as organizações investirem em estratégias de gestão de pessoas por competências e no uso adequado do plano de desenvolvimento individual para fortalecer o comprometimento organizacional. Essas considerações são relevantes para gestores, profissionais de recursos humanos e pesquisadores interessados em promover um ambiente de trabalho comprometido e produtivo.</p> Amabile Coltro, Ana Maria Bencciveni Franzoni, Elizandra Machado Follmann, Heriberto Alzerino Flores Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1499 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 GESTÃO DO CONHECIMENTO COMO MEIO PARA O DESENVOLVIMENTO NO SETOR AGRÍCOLA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1472 <p>Tendo como premissa a agricultura como um dos pilares da sustentação humana, o conhecimento é um ativo que pode ser explorado para tornar mais eficientes os manejos agrícolas. Sendo assim, considera-se essencial compreender como a Gestão do Conhecimento pode contribuir para este segmento. Para tanto, este estudo tem como objetivo verificar as práticas de Gestão do Conhecimento aplicadas ao contexto agrícola e tem como metodologia a aplicação de uma revisão integrativa, utilizando produções recuperadas nas bases de dados Scielo e Scopus. As pesquisas incluídas e discutidas no estudo, possibilitam concluir que a Gestão do Conhecimento é uma aliada no aprimoramento de técnicas de cultivo, potencializando a utilização dos recursos disponíveis e tratando o conhecimento como peça chave na expansão da cadeia produtiva, muito embora encontre barreiras em sua difusão.</p> Braz Ferraz Filho, Thalita Bez Batti, Thaís Regina Umbelino, Alexandre Leopoldo Gonçalves Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1472 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 GESTÃO DO CONHECIMENTO NO SETOR PÚBLICO https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1396 <p>O presente artigo aborda o tema “Gestão do Conhecimento no Setor Público", utilizando como estudo de caso o projeto de extensão “Laboratório de&nbsp; desenvolvimento de Cursos EAD”, vinculado à Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). O objetivo principal é identificar boas práticas de Gestão do Conhecimento (GC) existentes e realizar um diagnóstico preliminar para aprimorar a organização e compartilhamento de informações e conhecimento dentro do projeto. A pesquisa foi conduzida por meio de análise documental, utilizando observação participante e, posteriormente, foram aplicados&nbsp; questionários elaborados a partir de checklists específicos para a GC no setor público. Entre os resultados obtidos, destaca-se a identificação de questões em que houve maior discordância entre os respondentes, o que representa, neste contexto, oportunidade para discussão e aperfeiçoamento da Gestão do Conhecimento.</p> Melise Peruchini, Caroline Daufemback Henrique, Júlio Monteiro Teixeira, Giovana Schuelter Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1396 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 GESTÃO DO CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL EM UM NÚCLEO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1390 <p><em><span style="font-weight: 400;">A gestão do conhecimento evoluiu à medida que o conhecimento foi convertido no principal ativo intangível de qualquer organização, inclusive habitats de inovação, tais como os núcleos de inovação tecnológica (NITs). O presente trabalho busca identificar como o ciclo de vida do conhecimento organizacional acontece dentro de um NIT. Para tal, foi conduzida uma pesquisa qualitativa, por meio de um estudo de caso em um NIT de uma Universidade Federal da região Sul do Brasil. Entre os principais resultados, foi identificado um desemparelhamento entre as boas práticas apresentadas na literatura e a forma como é conduzida a gestão do conhecimento no NIT. Além disto, foram identificadas determinadas práticas-chave que permitem a criação de uma memória do conhecimento organizacional, porém as mesmas não foram concebidas para tal&nbsp; finalidade</span></em></p> Danisson Luiz dos Santos Reis, Thiago Vicente Domingos, Anderson Ricardo Silvestro, Ronaldo David Viana Barbosa, Clarissa Stefani Teixeira Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1390 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 GOVERNANÇA EM ORGANIZAÇÕES COM FINS SOCIAIS https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1420 <p><em>É consenso que a Inovação Social é um mecanismo para responder aos desafios sociais e a sua governança ainda é um fator sensível. Este artigo tem como objetivo compreender como se estabelece a governança em organizações com fins sociais, à luz da Inovação Social. Para tanto, foi desenvolvido um estudo de múltiplos casos, com abordagem qualitativa. Como resultado, descreve-se o Sistema de Governança em Organizações com Fins Sociais, à luz da Inovação Social. Observou-se que a finalidade e a missão são determinantes para a governança, derivando destas, os elementos identificados: flexibilidade, aprendizagem interna, dinamicidade, colaboração, rede e feedback, os princípios, papéis desenvolvidos, mecanismos e gestão. Como sugestão de estudos futuros, apresenta-se a aprendizagem social comunitária e coletiva, capital social e modelos de governança aplicados no contexto da Inovação Social.</em></p> Marcia Aparecida Prim, Maria Lucia Corrêa Neves, Gertrudes Aparecida Dandolini Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1420 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 GOVERNANÇA PÚBLICA EM FOCO https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1410 <p>Governança Pública - Gov.P, segundo o Tribunal de Contas da União do Brasil, é um sistema que determina o equilíbrio de poder entre múltiplos agentes para a solução de problemas complexos e garantia de prevalência do bem comum, agindo através de mecanismos de liderança, estratégia e controle. Trata-se de um constructo, amplamente, discutido na literatura, com fortes implicações sociais. O objetivo do presente trabalho é descrever o perfil das publicações mais citadas (n=1.972) na série histórica sobre Gov.P. Para tanto, realizou-se estudo descritivo, de abordagem quali-quantitativa do tipo revisão bibliométrica. Os resultados alcançaram o objetivo proposto e revelaram a importância do tema “processos democráticos” e a centralidade do tema “estabilidade política”.</p> Carlos Nunes, João André Rigo, Patrícia de Sá Freire Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1410 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 GLOBAL INNOVATION INDEX https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1533 <p>A inovação é o processo de criação de novas ideias, produtos, serviços ou processos.<br>É um dos principais motores do desenvolvimento econômico e social. O Índice Global de<br>Inovação (GII) é um relatório anual que mede o desempenho dos países em termos de inovação.<br>A análise do conteúdo dos relatórios do GII mostra que os países no topo do ranking do GII<br>são aqueles que investem em P&amp;D, educação de qualidade, um ambiente de negócios favorável<br>e uma cultura de inovação. A análise do conteúdo dos relatórios do GII por meio do software<br>IRAMUTEQ mostrou que os principais temas relacionados à inovação são: Pesquisa e<br>Desenvolvimento, Educação, Ambiente de Negócios e Cultura de Inovação, o que sugere que<br>a inovação é um processo complexo que requer a participação de uma variedade de atores,<br>incluindo governos, empresas, universidades e indivíduos.</p> Viviane Sartori, Marcos Aurélio Brambilla, Mateus Ramalho Ribeiro Da Fonseca Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1533 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 INOVAÇÃO ABERTA E DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL NA CRIAÇÃO DE UMA CIDADE INTELIGENTE: O DESAFIO LOJA SOSTENIBLE 2030 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1517 <p>Este artigo discute a importância da inovação e do desenvolvimento sustentável na construção de uma cidade inteligente por meio de processos participativos. Focamos no desafio "Loja Sustentável 2030", apresentado pelo Ministério das Telecomunicações (MINTEL) e pela Universidade Técnica Particular de Loja (UTPL). O desafio busca incentivar diversas partes interessadas, como a academia, empresas públicas e privadas, empreendedores, estudantes e cidadãos, a apresentarem ideias e propostas inovadoras que contribuam para o desenvolvimento de uma cidade inteligente e sustentável em Loja, Equador. Nosso artigo enfatiza a importância da inovação aberta na criação de soluções inovadoras e a necessidade de envolver os jovens na elaboração de ideias para melhorar o ambiente. Além disso, destacamos a relevância da colaboração entre setores e da gestão do conhecimento na realização de transformações impactantes em áreas urbanas.</p> Santos Delgado Ana Alexandra, Willian Rochadel, Gertrudes Aparecida Dandolini , Gonzalo Leonardo Izquierdo Montoya Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1517 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 INOVAÇÃO DE PRODUTOS NA PEQUENA EMPRESA AGROINDUSTRIAL EM MOÇAMBIQUE https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1442 <p>Desta forma, o artigo tem por objetivo investigar o processo de inovação de produtos em pequenas empresas agroindustrial em Moçambique. Trata-se da abordagem qualitativa- exploratória, cujo método foi o estudo multicaso. Como instrumento de coleta de dados, usou-se o <br>questionário por meio do Google Forms e o estudo dos dados foi feito pela análise de conteúdo. Como resultado, a inovação de itens está centrada nos projetos de incubação que visam <br>garantir a competitividade do produto, a interação entre trabalhadores por intermédio da apresentação de novos produtos ou de novas ideias que visam aprimorar os produtos lançados no <br>mercado. Sobre o melhoramento da qualidade da farinha de milho branca fortificada produzida, o desafio das empresas analisadas centra-se na incitação de trabalhadores a fomentarem <br>novas ideias e no registro de produtos e de marcas.</p> Andre Maputa, Caroline Rodrigues Vaz, Mauricio Uriona Maldonado Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1442 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 INOVAÇÃO RESPONSÁVEL https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1431 <p><em>Inovação responsável é um tema recente que abre discussões que pretendem avançar e fomentar resultados sustentáveis. Assim, o objetivo deste estudo foi analisar como o tema inovação responsável vem sendo explorado na produção científica internacional. É um estudo bibliográfico, de caráter exploratório e abordagem quantitativa, elaborado a partir de técnicas bibliométricas. Foi efetuada uma busca das publicações científicas da última década nas bases de dados Scopus e Web of Science sobre o tema, empregando-se para tanto as palavras-chave “responsible innovation”, “social innovation” e “responsible research innovation”. Os resultados evidenciam que se trata de um assunto de recente discussão, com maior publicação nos anos de 2020 e 2022. Classificou-se 218 artigos entre 1.333 encontrados. A pesquisa traz uma contribuição para a compreensão e desenvolvimento de perspectivas futuras no campo da inovação responsável. </em></p> Janaina Favaretto Martelozo, Nathania Vansan Camillo Casarotto, Rejane Sartori, Hilka Pelizza Vier Machado Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1431 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 IDENTIFICAÇÃO DE COMPETÊNCIAS E SUBCOMPETÊNCIAS DOCENTES, EM UNIVERSIDADES INOVADORAS BRASILEIRAS PÚBLICAS https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1468 <p><em>Com o objetivo de subsidiar o desenvolvimento de um modelo teórico-prático para identificação de competências docentes em universidades inovadoras brasileiras públicas (UIBP). Foi enviado um questionário on-line por e-mail a 20 especialistas das 20 primeiras UIBPs no quesito inovação segundo o Ranking Universitário Folha (RUF) (2019). Foram coletadas 13 respostas, permitindo chegar a um consenso deste grupo. Após análise, obteve-se um conjunto de subcompetências utilizadas para a elaboração e construção das proposições, contextualizadas em situações do dia a dia acadêmico. Embora o estudo não tenha sido desenvolvido com o intuito de elaborar cenários, mostra-se útil para auxiliar tomadores de decisão a elaborarem capacitações direcionadas de acordo com suas reais necessidades, trabalhando os pontos frágeis dos docentes facilitando o processo de melhoria contínua.</em></p> Rejane Costa, Vânia Ribas Ulbricht Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1468 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 IDENTIFICANDO O FLUXO DE CONHECIMENTO EM SISTEMAS SOCIOTÉCNICOS COMPLEXOS PARA CONTRIBUIR COM A CAPACIDADE RESILIENTE https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1402 <p><span style="font-weight: 400;">O conhecimento é um recurso essencial para a promoção do potencial de resiliência em sistemas sociotécnicos complexos (SSTC), mas a qualificação deste conhecimento é uma tarefa desafiadora. O presente estudo apresenta um roteiro que possibilita a análise de fluxos de conhecimento em SSTC, direcionando a identificação dos conhecimentos que habilitam SSTCs a monitorarem, anteciparem e a responderem a ameaças e eventos inesperados. Para avaliar sua viabilidade, conduziu-se uma análise retrospectiva positiva em eventos de segurança operacional (ESO), utilizando transcrições de entrevistas com profissionais da indústria de óleo e gás. Por meio do instrumento proposto, foi possível discernir os fluxos de conhecimento, conferindo uma valiosa qualificação ao conhecimento e reforçando as capacidades resilientes em SSTC.</span></p> Jaime Miranda Junior, José Leomar Todesco, Denilson Sell, Lídia Neumann Potrich, Caroline de Medeiros Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1402 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 INCUBADORA DE EMPRESAS E A RELAÇÃO COM O ECOSSISTEMA DE INOVAÇÃO A LUZ DA BIBLIOMETRIA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1385 <p align="justify"><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Times new roman, serif;"><span style="font-size: medium;">Este estudo analisou como a pesquisa acadêmica, relaciona as incubadoras de empresas no contexto de ecossistema de inovação e suas coocorrências. O artigo utilizou a revisão bibliométrica, com base nos repositórios: </span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Times new roman, serif;"><span style="font-size: medium;"><em>Scopus</em></span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Times new roman, serif;"><span style="font-size: medium;"> e </span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Times new roman, serif;"><span style="font-size: medium;"><em>Web of Science</em></span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Times new roman, serif;"><span style="font-size: medium;">, e a </span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Times new roman, serif;"><span style="font-size: medium;"><em>string</em></span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Times new roman, serif;"><span style="font-size: medium;"> de busca: (</span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Times new roman, serif;"><span style="font-size: medium;"><em>“innovation ecosystem</em></span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Times new roman, serif;"><span style="font-size: medium;">*”) AND (“business incubator*”), identificada nos títulos, resumos e palavras-chave, de 2022 a 2013, retornando 359 artigos. Não foram encontrados artigos abordando essa temática, solidificando assim um artigo único e original. Dessa forma, foi possível mostrar a evolução das pesquisas, a rede de ocorrência envolvendo as principais palavras-chave, os periódicos que corroboram com o tema, os autores e coautores mais citados e suas redes, e os países que mais publicam. Por fim, a importância de desenvolver novas revisões de maneira </span></span></span><span style="font-family: Times new roman, serif;">ampla</span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Times new roman, serif;"><span style="font-size: medium;"> e </span></span></span><span style="font-family: Times new roman, serif;">profunda,</span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Times new roman, serif;"><span style="font-size: medium;"> utilizando os resultados deste artigo.</span></span></span></p> Anderson Ricardo Silvestro, Danisson Luiz dos Santos Reis, Guilherme Paraol de Matos, Alexandre Augusto Biz, Clarissa Stefani Teixeira Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1385 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 INICIATIVAS DE USO DO CONHECIMENTO DO CLIENTE NO CONTEXTO DO SERVIÇO PÚBLICO https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1445 <p>O artigo busca identificar iniciativas de uso do conhecimento do cliente no contexto do serviço público por meio de uma revisão narrativa com busca sistematizada da literatura. Verificou-se que a maior parte das iniciativas encontradas nos artigos incluídos nesta revisão foram realizadas no nível governamental e abordam predominantemente o uso do compartilhamento do conhecimento com o cliente e para o cliente, com finalidades como&nbsp; promover inovações, melhorar a qualidade dos serviços e elaborar políticas públicas. Sugere-se que pesquisas futuras desenvolvam estudos teóricos e empíricos com a temática do uso do conhecimento do cliente&nbsp; em outras esferas do serviço público, em especial entidades com finalidades executivas e administrativas.</p> Lilian Cristiane Silva de Oliveira, Gregório Varvakis Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1445 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 INOVAÇÕES NA COMUNICAÇÃO DE MODA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1395 <p><span style="font-weight: 400;">A pesquisa explorou as inovações na comunicação de moda nas redes sociais e seu impacto na construção de um novo mundo da moda. Abordamos teorias como Comunicação de Moda, Difusão de Inovações, Autenticidade e Identidade na Moda, Influência Social, Comunidade Online e Velocidade da Moda para contextualizar essas mudanças. Discutimos estratégias de engajamento e medição de sucesso, incluindo alcance, engajamento, conversões e ROI. A pesquisa enfatizou a importância da adaptação à era digital e da compreensão das complexidades da comunicação de moda nas redes sociais.</span></p> Marcos Daniel da Silva Oliveira Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1395 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 LIDERANÇA NA PRODUÇÃO LEITEIRA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1453 <p><em>No agronegócio brasileiro, a contribuição das mulheres na bovinocultura de leite é pouco estudada, apesar do aumento expressivo de sua participação no setor. O objetivo deste trabalho é identificar as características do estilo de liderança feminina na produção de leite – especificamente, na bovinocultura leiteira na região de São Bonifácio e Águas Mornas em Santa Catarina-Brasil. Esta pesquisa, de abordagem qualitativa, utiliza o método de análise temática para compreender a atuação das mulheres no setor leiteiro dessa região. A partir da análise dos dados é possível identificar algumas características de liderança feminina nas atividades diárias da produção leiteira. Constatou-se neste estudo que o trabalho nas propriedades rurais é desenvolvido em equipe e é coordenado e sistematizado pela influência feminina. É possível afirmar que as mulheres entrevistadas apresentam um perfil de líder situacional.</em></p> Elizabete Catapan, Camila Isaton, Cristiano Cunha, Paulo Mauricio Selig Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1453 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 MEDIA ARCHITECTURE UMA MÍDIA DO CONHECIMENTO https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1401 <p>A atual sociedade, permeada pelas mídias, caracteriza-se pela predominância da informação e relações em rede. Assim, a Mídia do Conhecimento considera que as relações e diálogos democráticos são resultado do intercâmbio de informações, mediado pelas Tecnologias de Informação e Comunicação. Neste cenário emerge a Media Architecture, apresentada como uma arquitetura do espaço público, interativa, agregadora e expositora de narrativas relevantes. Portanto, este artigo objetiva descrever a Media Architecture como um reflexo da sociedade em rede e nova disciplina da arquitetura. Consequentemente, esta é uma nova ferramenta da mídia do conhecimento, que promove conexões entre indivíduos e expande o compartilhamento de conhecimento por meio de ambientes inovadores, atrativos e dialógicos.</p> Angela Ferrari, Márcio Vieira de Souza Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1401 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 MODELO CONCEITUAL PARA FORMULAÇÃO DE DIRETRIZES ESTRATÉGICAS PARA A EDUCAÇÃO EM ENGENHARIA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1447 <p><em>A Transformação Digital demanda mudanças e modernização nos cursos de graduação em engenharia. Apesar das diretrizes curriculares nacionais de 2019 conduzirem a um processo de transformação na Educação em Engenharia, as instituições de ensino superior ainda carecem de ferramentas apropriadas para formar profissionais alinhados com as demandas da Indústria 4.0 e Sociedade 5.0. O objetivo do trabalho é propor um modelo conceitual para orientar a atualização dos cursos, levando em consideração o cenário da Transformação Digital. O modelo conceitual foi projetado com o suporte de uma ferramenta da Engenharia do Conhecimento e validado por especialistas em Educação em Engenharia.</em></p> Ricardo Alexandre Diogo, Armando Kolbe Junior, Neri dos Santos, Eduardo de Freitas Rocha Loures Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1447 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 MODELO DE ANÁLISE DA INFLUÊNCIA DO CAPITAL INTELECTUAL NO SUCESSO DE STARTUPS INCUBADAS https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1519 <p><em>Empreendedorismo e capital intelectual têm se destacado como tema de pesquisa, principalmente devido ao crescimento exponencial de novos negócios com base tecnológica, as startups. Para o desenvolvimento dessas empresas é necessário analisar e potencializar seu capital intelectual, com metodologias e indicadores mensuráveis. Ao observar esse cenário e realizar uma revisão de literatura, esse artigo apresenta o seguinte objetivo geral: apresentar um modelo de análise da maturidade do capital intelectual de startups incubadas.&nbsp; O procedimento metodológico envolve a revisão de literatura na base de dados Scopus, também foram analisadas as informações sobre a aplicação do modelo teórico de Machado (2014). Entre os resultados tem-se que o sucesso de uma startup incubada depende de vários fatores sendo um deles o capital intelectual, composto pela dimensão humana, estrutural e relacional. </em></p> Elizandra Machado Follmann, Paulo Mauricio Selig, Neimar Follmann, Norma Brambilla, Heriberto Alzerino Flores Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1519 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 NOÇÕES PRELIMINARES SOBRE O COMPARTILHAMENTO DE CONHECIMENTO NO CAMPO SEMÂNTICO EM LÍNGUA BRASILEIRA DE SINAIS https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1436 <p>A compreensão da linguagem no decorrer do tempo tem trazido diversas <br>possibilidades de estudos referentes aos seus efeitos, no processo de reconhecimento de <br>si e do outro. A expansão marítima no século XVI proporcionou aos viajantes contatos <br>linguísticos com vários povos e suas culturas diferenciadas, permitindo aos <br>pesquisadores posteriormente no século XIX embrenharem-se pelo estudo das “línguas <br>vivas, pelo estudo comparativo dos falares, em detrimento de um raciocínio mais abstrato <br>sobre a linguagem”. Assim emergiu a pergunta dessa pesquisa: como o uso de figuras <br>de linguagem em mídia contribuem para a transmissão da interpretação e tradução em <br>Língua Brasileira de Sinais? Para tanto foi realizada revisão sistemática da literatura <br>com buscas em três bases de dados: Periódicos CAPES, Scielo, Science e leitura <br>bibliográfica com ênfase em leituras referentes à “pessoa surda e compartilhamento de <br>conhecimento”; “figura de linguagem e língua brasileira de sinais”; “semântica e língua <br>brasileira de sinais”. O resultado apresentado evidenciou a necessidade de que esse <br>campo de estudo seja aprofundado e de que precisam de arcabouço para continuar a <br>elucidar questões quanto à transmissão da interpretação e tradução em Língua <br>Brasileira de Sinais, no contexto da cultura surda.</p> Nanci Cecília de Oliveira Veras, Tarcísio Vanzin Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1436 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 OBJETOS DE APRENDIZAGEM NA EDUCAÇÃO MATEMÁTICA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1389 <p><span style="font-weight: 400;">A utilização de Objetos de Aprendizagem (OAs) vem ao encontro da educação digital como forma de apoiar a aprendizagem dos alunos em Matemática, considerando que, aprender Matemática não é uma tarefa considerada fácil no contexto escolar. O objetivo deste artigo é compreender como os OAs são utilizados na educação em Matemática e qual a sua relevância para a aprendizagem dos alunos. Para isto foi realizada uma revisão integrativa da literatura, consultando as bases de dados </span><em><span style="font-weight: 400;">SciElo</span></em><span style="font-weight: 400;"> e </span><em><span style="font-weight: 400;">IEEE Xplore</span></em><span style="font-weight: 400;"> no período de 2012 a 2022. Foram encontrados 452 artigos e, após a análise, selecionou-se 10 trabalhos para compor o estudo. Os resultados apontam que, a implementação de OAs no contexto do ensino em Matemática é de suma importância, mas, precisa estar acompanhada de reflexão e planejamento por parte dos docentes.</span></p> Ivam Galvão Filho, M.Sc. Gustavo Madeira da Silveira, Dra. Magda Camargo Lange Ramos, Dra. Vania Ribas Ulbricht Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1389 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 O CONCEITO DE PARTICIPAÇÃO EM POLÍTICAS DE INOVAÇÃO ORIENTADAS POR MISSÕES https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1508 <p>Este artigo busca identificar quais os conceitos de participação aplicados a Mission<br />Oriented Innovation (MOI) a partir de Janeiro de 2013 até Março de 2023. O universo de<br />publicações analisadas é compreendido pelas que constam o termo “mission oriented innovation”<br />(MOI), desde que Mariana Mazzucato o popularizou em seu livro O Estado Empreendedor, em<br />2013. Esta revisão está assim estruturada: discute-se o conceito de mission-oriented innovation e o<br />elemento da direcionalidade; após trazemos o argumento da participação como a característica<br />crítica para a construção de direcionalidade em MOI; em sequencia a descrição da metodologia<br />empregada para a revisão; passamos por elementos de análise bibliométrica do conjunto de<br />publicações revisadas; propomos uma categorização de conceitos de participação em MOI<br />identificados nos artigos; trazemos os limites desta revisão e, por fim, as conclusões deste trabalho.</p> Gaston Santi Kremer Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1508 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 O PROCESSO COMUNICATIVO E AS BARREIRAS DE ACESSO À INFORMAÇÃO https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1488 <p><em>O objetivo desta pesquisa foi identificar e analisar as barreiras de acesso à informação segundo a percepção de estagiários de uma instituição jurídica pública de Santa Catarina. O estudo adotou um projeto qualitativo de pesquisa e coletou dados via entrevista com seis estagiários da instituição. A análise dos dados se deu por meio da análise temática. Os resultados revelam que existem sete barreiras: organizacionais, de estrutura organizacional, de falta de eficiência, de dependência tecnológica, de má comunicação, de capacidade de absorção e de falta de confiança<strong>.</strong> A identificação das barreiras de acesso à informação contribui para compreender melhor as dificuldades dos estagiários e para gerenciar esta parcela importante da força de trabalho auxiliar de maneira mais efetiva.</em></p> Thais Carrier Mendonça, Cristiano José Castro de Almeida Cunha, Solange Maria da Silva Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1488 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 O PROCESSO EXPLORATÓRIO DE ELABORAÇÃO DA ESTRATÉGIA DE BUSCA EM REVISÕES DE LITERATURA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1439 <p>O objetivo deste artigo é descrever o processo exploratório de elaboração da estratégia de busca para uma revisão integrativa, observando as recomendações presentes em guias e publicações sobre a atividade. Para tanto, utilizou-se como base o modelo Triângulo de Busca (Search Triangle), composto por Objetivos, Sistemas e Heurísticas, como principais partes do processo de elaboração da estratégia de busca. Como resultado, foram testadas 11 estratégias diferentes, onde 40 referências relevantes foram encontras em 3 coletas distintas. Os resultados obtidos reforçam a necessidade de dedicação e aquisição de conhecimentos para elaborar estratégias de busca mais eficazes e eficientes, principalmente através de um processo exploratório prévio a condução da revisão em si, suportado por guias e publicações sobre o processo.</p> Edson Moser, Alexandre Augusto Biz Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1439 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 O Protótipo do Líder na Corporação dos Bombeiros Militares. https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1520 <p>Esta pesquisa tem o objetivo de identificar e analisar o protótipo do líder no contexto dos bombeiros militares, com base nos esquemas cognitivos e na concepção de protótipos da Teoria da Liderança Implícita. Na literatura, os processos de liderança e o desenvolvimento do líder costumam ser analisados basicamente a partir das demandas contextuais observadas, sendo poucos os estudos que focam o protótipo do líder em contexto militar. Com vistas a avançar na temática, adotou-se uma abordagem qualitativa, com coleta de dados por meio de grupos focais, e técnica de análise temática em nível semântico no conjunto de dados coletados. Como resultado, foram identificadas seis características, assim classificadas: intrapessoal, social, emocional, moral, estratégica e técnica. Para elas, foram encontradas vinte subcaracterísticas, que compõem o protótipo do líder no contexto dos bombeiros militares.</p> Ana Paula Grillo Rodrigues, Cristiano José Castro de Almeida Cunha, Solange Maria da Silva Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1520 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 O RECURSO DYNAMIC ISLAND NA INTERAÇÃO COM OS SMARTPHONES https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1498 <p>Este artigo descreve características e utilidades do recurso digital <em>Dynamic Island</em> implementado nos <em>iPhones</em> lançados em 2022. De aparência semelhante a uma cápsula escura na tela, o recurso muda constantemente de aparência e estado de acordo com as ações das pessoas usuárias para exibir informações diversas. Este artigo foi embasado em uma pesquisa descritivo-qualitativa, com etapas exploratória, teórico-bibliográfica, documental e descritivo-interpretativa. Como principal resultado, é evidenciado que, mais que um recurso digital de <em>software</em> que explora uma solução de <em>hardware</em> adotada para viabilizar a expansão das telas dos <em>smartphones</em>, a <em>Dynamic</em> <em>Island</em> insere novos contornos na interação das pessoas usuárias com os aparelhos.</p> Ivan Bretas Vasconcelos, Richard Perassi Luiz de Sousa, Luciane Maria Fadel Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1498 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 O vazio intencional na sociedade do excesso de informação https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1524 <p>A sociedade atual experimenta o excesso informacional e o excesso de estímulos visuais, em um cenário de crescente presença das tecnologias. O principal objetivo desse estudo é analisar a importância do vazio intencional na produção multimídia em um contexto de excesso da informação. Pesquisa qualitativa, exploratória e interpretativa foi realizada, tendo como procedimento de coleta o método da revisão narrativa. A pesquisa identificou limitado número de publicações científicas disponíveis, e revelou a importância do vazio intencional para uma abordagem mais consciente e efetiva na criação de conteúdos multimídias. O estudo apresenta contribuições tanto para a comunidade de pesquisadores que queiram desenvolver publicações sobre a temática, quanto para a comunidade profissional de produtores multimídia, anunciantes nas mídias, e sociedade em geral.</p> Julia Lopes Leandro, Micheline Guerreiro Krause Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1524 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 OS ASPECTOS TECNOLÓGICOS E DE GOVERNANÇA NO CONTEXTO DAS CIDADES INTELIGENTES https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1478 <p><em>É consenso na literatura que, entre os pilares das cidades inteligentes, estão governança e tecnologia. Cidades inteligentes demandam governança que considere a diversidade de atores em múltiplos níveis. Entretanto, mesmo compreendendo a Governança Multinível como o modelo que gera visão compartilhada entre diferentes atores e as tecnologias da informação como indispensáveis à sua estruturação, há uma lacuna de conhecimentos sobre a inter-relação dos termos no âmbito de cidades inteligentes. Desta forma, por meio de uma revisão integrativa, este estudo tem o objetivo de analisar os resultados bibliométricos e integrativos dos estudos que relacionam a tecnologia da informação e a governança ao contexto das cidades inteligentes. Os resultados indicam que a tecnologia se torna mecanismo essencial para potencializar os resultados almejados pela governança. </em></p> Rodrigo Boeing Althof, Gisely Jussyla Tonello Martins, Fernanda Kempner Moreira, Patrícia de Sá Freire Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1478 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 PANORAMA SOBRE O TERMO EDUCAÇÃO DIGITAL: https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1476 <p>A utilização do termo educação digital é cada vez mais recorrente em diversas pesquisas no contexto educacional. Contudo, a falta de clareza quanto ao seu conceito ainda é um grande desafio. Com base nessa lacuna, a presente pesquisa objetiva verificar como o termo está sendo utilizado na literatura nacional e internacional. Para isso, será realizada uma análise bibliométrica nas bases de dados <em>Scopus </em>e<em> Web of Science</em> (2019-2022). Como resultado, além de alguns indicadores, a análise dos 20 artigos mais citados em cada base identificou que as principais abordagens se relacionam com: a digitalização da educação; uso de tecnologias digitais como meio; processos de ensino-aprendizagem emergentes do período pandêmico; e aos métodos de ensino praticados. Como principais contribuições, destacam-se importantes características que devem ser consideradas em conjunto ao termo “educação digital”.</p> Ana Juliana Fontes, Natana Lopes Pereira, Márcio Vieira de Souza Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1476 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 POÉTICAS DAS NOVAS MÍDIAS: UM OLHAR SOBRE A AUDIODESCRIÇÃO NA INCLUSÃO AS PESSOA COM DEFICIÊNCIA VISUAL https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1492 <p><em>Este artigo apresenta a análise do trailer do filme: “Teu Mundo não Cabe nos Meus Olhos”, que se utiliza da audiodescrição como Tecnologia Assistiva (TAs) para a acessibilidade de pessoas com deficiência visual. Seu objetivo foi analisar e desconstruir o artefato (trailer do filme) a partir das poéticas das novas mídias sob as lentes da narrativa e focalização. A pergunta central deste artigo foi: como a observação e análise de um artefato audiovisual, por meio das lentes das poéticas das novas mídias, pode contribuir para a inclusão da pessoa com deficiência visual? O método usado para respondê-la foi o Close Reading ou leitura em detalhe. Os resultados apontam que audiodescrição como uma ferramenta essencial para a acessibilidade das pessoas com deficiência visual.</em></p> Árllon Chaves Lima, Eliana Pereira dos Santos, Maria Luciane Fadel, Vânia Ribas Ulbricht Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1492 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 PLATAFORMAS POPULARES COMO MÍDIA PARA CONHECIMENTO E MARKETPLACE DE PRODUTOS SIMBÓLICO-CULTURAIS https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1427 <p><em>Este artigo apresenta um estudo descritivo-qualitativo e comparativo sobre experiências de compra e venda realizadas em duas plataformas digitais populares que atuam como marketplaces e como mídias dinamizadoras de um sistema mediador de transações de compra e venda. A interação com estas plataformas no contexto da comercialização de produtos colecionáveis da “indústria cultural” de valor histórico-cultural e estético-simbólico, apresentou como a característica básica do sistema OLX a “agilidade”, e a “segurança” como o maior atributo do sistema Mercado Livre, sendo este mais procurado pela categoria “Antiguidades” e por suas múltiplas subcategorias de objetos ou produtos colecionáveis, e aquele, como uma plataforma de compra e venda predominantemente de produtos de função utilitária.</em></p> Fernanda Sabrina Finardi, Richard Perassi Luis de Sousa Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1427 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 PMES QUE CONTRIBUEM PARA REDES COLABORATIVAS DE INOVAÇÃO https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1384 <p><em>As PMEs de tecnologia estão cada vez mais participando de Redes Colaborativas (CN) para acessar conhecimento valioso para inovação. Ao empregar sua capacidade de absorção (ACAP), eles tentam integrar esse novo conhecimento necessário para sua contribuição para as CNs. Este ACAP varia de acordo com o contexto de incorporação do SME, por exemplo, em termos de papéis e distância cognitiva com os membros do CN. Nenhum estudo os orienta para a forma adequada de implementá-lo para sua participação no objetivo comum da inovação. Portanto, propomos um modelo de maturidade baseado em grade que permite que as PMEs de tecnologia avaliem seu ACAP levando em consideração seus contextos de integração CN. Seguimos uma abordagem de Design Science para planejar desenvolver o modelo. Fornecemos contribuições teóricas sobre a natureza do ACAP para essas PMEs e as implicações práticas sobre como implementá-lo para atingir o objetivo da inovação.</em></p> Lamiae Benhayoun, Marie-Anne Le-Dain, Bouchaib Bahli Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1384 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 POLÍTICAS DE INOVAÇÃO ORIENTADAS A MISSÃO NO SETOR ESPACIAL https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1393 <p><em>Este artigo tem como objetivo analisar como as políticas de inovação orientadas à missão têm sido utilizadas no setor espacial, a partir de pesquisas já realizadas. O processo de análise foi estruturado com base na metodologia de revisão sistemática que cobriu 9 publicações distribuídas entre 2018 e 2021. O racional de intervenção de agentes públicos na economia é apresentado, assim como os tipos de falhas passíveis de correção no mercado, as diferentes modalidades de políticas de inovação orientadas à missão. As agências espaciais Americana (NASA) e Europeia (ESA) constituem os estudos de caso, em especial no mercado de órbita baixa. Com base nesta análise são identificadas as diferentes políticas de inovação utilizadas por estas agências.</em></p> Bruno Nunes Vaz, Lucas Novelino Abdala Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1393 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 POLÍTICAS PÚBLICAS PARA O DESENVOLVIMENTO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NO BRASIL https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1421 <p><em>Este artigo traz uma análise das políticas públicas voltadas à Inteligência Artificial no Brasil e propõe uma reflexão acerca da criação e implantação desse tipo de política frente ao desenvolvimento exponencial dessas tecnologias, as possibilidades de inovação criadas e a segurança dos usuários e sistemas. Para tal, é utilizada uma metodologia embasada em um referêncial teórico com uma pesquisa bibliográfica e documental a respeito de conceitos como Inovação, Inteligência Artificial e Políticas Públicas. A análise qualitativa é feita sobre os aspectos de fomento ao desenvolvimento de IA no Brasil, trazendo como resultados um panorama deste processo no país. </em></p> <p>&nbsp;</p> Paulo Esteves, Jonas Goulart, Paulo Goulart, Matheus Cataneo Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1421 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 POSICIONAMENTO DE MARCAS NA ATUALIDADE: UMA ANÁLISE DA INDÚSTRIA FAST FASHION DIANTE DE CONSUMIDORES CONSCIENTES DAS DEMANDAS SOCIAIS E AMBIENTAIS https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1459 <p><em>O excesso de consumo vem trazendo sérios riscos à saúde do meio-ambiente. Dentre as indústrias mais poluidoras, encontra-se a indústria da moda, especialmente a fast fashion. Em contrapartida, as novas gerações de consumidores (como os da Geração Z) têm por característica o engajamento e o ativismo, com grande mobilização em grupo para assuntos sociais e ambientais. Assim, as marcas de fast fashion precisam e estão buscando um reposicionamento em seu modo de atuação. </em><em>Este trabalho analisa como as marcas fast fashion devem se apresentar diante de consumidores conscientes das atuais demandas sociais e ambientais. Através da descrição e análise de dois cases da indústria da moda, chega-se à conclusão de que fatores como a economia circular e a sustentabilidade devem estar claros nas ações e atuação dessas empresas.</em></p> Maicon Bernert Puppi, Eliana dos Santos Pereira, Marcio Rodolfo Paasch, Maria Jose Baldessar Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1459 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 PRÁTICAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO E INOVAÇÃO EM UMA COOPERATIVA DE CRÉDITO https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1470 <p>A gestão do conhecimento passou a ser utilizada pelas organizações com o intuito de<br>aumentar o desempenho e gerar inovações. As diferentes definições da gestão do<br>conhecimento se concentram na criação, difusão, armazenamento, aplicação e<br>compartilhamento do conhecimento existente ou novo. O objetivo desta pesquisa consiste em<br>analisar como as práticas de Gestão do Conhecimento influenciam os resultados de inovação<br>em uma cooperativa de crédito. Quanto à metodologia, trata-se de uma pesquisa qualitativa,<br>na qual o método de abordagem foi estudo de caso. Os resultados mostram que as principais<br>práticas de Gestão do Conhecimento em processo de implantação, implantadas ou já<br>implantadas e apresentando resultados importantes e relevantes foram Gestão Eletrônica de<br>Documentos (GED); Sistemas de inteligência organizacional/ empresarial/ Inteligência<br>competitiva; Educação corporativa; Universidade corporativa; Banco de competências<br>organizacionais.</p> Sandra Aparecida dos Santos, Carlos Olavo Quandt, Norma Norma Brambilla , Elizandra Machado Follmann, Neimar Follmann Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1470 Sat, 02 Dec 2023 00:00:00 +0000 PRESENÇA SOCIAL https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1487 <p><strong>Resumo: </strong><em>A transformação da sociedade patrocinada pelas tecnologias informacionais é definida como Cibersociedade e a percepção do outro nestes espaços virtuais é denominada de presença social. O presente estudo qualitativo teve por objetivo levantar a percepção dos alunos sobre a presença social na disciplina Cibersociedade (2021-1) do Programa de Engenharia e Gestão do Conhecimento da Universidade Federal de Santa Catarina. Os resultados indicam que os estudantes têm alta percepção da presença social dos professores e baixa percepção social dos colegas de turma</em><strong>.</strong><em> Esse estudo poderá contribuir para a melhoria da interatividade entre os participantes de cursos em ambientes de aprendizagem virtual e com a criação de ambientes educacionais mais solidários e colaborativos.</em></p> Eliana dos Santos Pereira, Maria José Baldessar Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1487 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 PROTO-PERSONAS https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1501 <p>Esta pesquisa visa contribuir para a compreensão prática do uso de proto-personas no contexto do marketing, com enfoque na definição&nbsp; ágil do perfil de cliente ideal em um cenário de dados limitados, mas com expertise interna sobre seu público. O estudo aborda a evolução do pensamento mercadológico até o uso de <em>buyer personas</em> e <em>proto-personas</em>. Como resultado apresenta um exemplo de <em>proto-persona</em>, contribuindo para a compreensão prática da agilidade na identificação do cliente ideal. Isso oferece orientação para estratégias de marketing que visam atrair potenciais clientes, considerando suas percepções de valor no contexto do café especial. Além disso, essa metodologia tem potencial para ser aplicada a diversos tipos de negócios, servindo como um guia para organizações que desejam adotar abordagens ágeis na compreensão de seu público-alvo.</p> Aline de Brittos Valdati, Eduardo Trauer Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1501 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 PROMOVENDO A GESTÃO COLABORATIVA NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1483 <p>A colaboração em âmbito organizacional está em ascensão, especialmente no setor público, onde o foco no trabalho conjunto para a criação de conhecimento, resolução de problemas complexos e bem comum está fomentando a gestão colaborativa. Esta pesquisa visa identificar evidências de promoção da gestão colaborativa nas leis federais que regem a administração pública brasileira. A Pesquisa Documental resultou em 19 leis, analisadas e categorizadas com base em diferentes atividades no âmbito da gestão. Os resultados indicam que as leis federais brasileiras promovem a gestão colaborativa na administração pública, principalmente em atividades relacionadas à execução de políticas e ações federais, incluindo colaboração em atividades de planejamento, avaliação, supervisão, monitoramento e fiscalização.</p> Karen Pereira Alvares Villarim, Patrícia de Sá Freire Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1483 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 PUBLIC PERCEPTION OF LAW ENFORCEMENT: https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1381 <p>O surgimento das plataformas de mídia social revolucionou a comunicação e interação em <br>vários domínios, incluindo a aplicação da lei, e os usuários têm utilizado cada vez mais essas <br>plataformas para expressar suas opiniões e consumir informações. Este artigo de pesquisa <br>concentra-se em avaliar as respostas e comportamentos dos usuários no Twitter, apresentando <br>uma análise de tweets que mencionam o Departamento de Polícia de Dallas. A análise de dados <br>é realizada para investigar a frequência e padrões de tweets relacionados à agência de aplicação <br>da lei. Além disso, técnicas de análise de sentimento e modelagem de tópicos são empregadas <br>para obter insights mais profundos sobre o conteúdo e contexto dos tweets dos usuários. As <br>descobertas da pesquisa revelam que os usuários tendem a aumentar sua atividade de tweets <br>sempre que há um incidente envolvendo a agência. Além disso, os resultados indicam que os <br>usuários geralmente expressam um sentimento neutro em relação à agência de aplicação da lei, <br>com seus tweets refletindo principalmente opiniões pessoais. No geral, este estudo fornece <br>insights valiosos sobre o comportamento e os sentimentos dos usuários em relação ao <br>Departamento de Polícia de Dallas, demonstrando o papel significativo das plataformas de <br>mídia social na formação das percepções públicas e interações online com a agência</p> Tereza Raquel Merlo, Nayana Madali Pampapura, Jason Merlo Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1381 Sat, 02 Dec 2023 00:00:00 +0000 QUAL O ESPAÇO PARA A CRIATIVIDADE NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA? UMA REVISÃO SISTEMÁTICA SOBRE O TEMA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1529 <div class="page" title="Page 1"> <div class="layoutArea"> <div class="column"> <p>Embora a Educação a distância seja uma modalidade de ensino utilizada em todo o mundo, ainda existem inquietudes a respeito da sua capacidade de permitir um processo de ensino e aprendizagem tão completo quanto o modelo tradicional. Ao considerar esta nova realidade é necessário dirigir um olhar mais atento à maneira como os professores podem usar estes aparato para despertar nos estudantes processos criativos. O presente estudo teve como motivador a identificação das possibilidades, tecnológicas e metodológicas, de criação de espaço de diálogo onde os estudantes pudessem despertar a criatividade. Para isso, se realizou uma revisão sistemática baseada no modelo Cochrane Collaboration. Os principais resultados encontrados apontam à potencialidade que a educação a distância apresenta para a criação de espaços criativos no processo de ensino e aprendizagem.</p> </div> </div> </div> Ingrid Weingärtner Reis, William Cordeiro, Carlos Henrique Berg, Vania Ribas Ulbricht Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1529 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 QUAL O IMPACTO DO CHATGPT NA FACILITAÇÃO DA PROVISÃO E CRIAÇÃO DE CONHECIMENTO? https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1419 <p>ChatGPT, o chatbot generativo baseado em Inteligência Artificial, gera respostas coesas e semelhantes às humanas às entradas do usuário. O estudo apresentado analisa algumas aplicações do campo e reflete sobre as experiências da sala de aula para enriquecer nossa compreensão dos recursos do ChatGPT em vários domínios de assunto, como ele pode ser usado em ambientes educacionais e questões levantadas pelos facilitadores. As descobertas desta revisão sugerem que o uso e os efeitos do ChatGPT variam entre domínios de assunto e configurações didáticas. Embora o ChatGPT tenha o potencial de servir como um assistente para o fornecimento de conhecimento e um tutor virtual para os alunos, existem desafios substanciais associados ao seu uso. Eles incluem atribuições e avaliações e afetam projetos educacionais e ancoragem institucional.</p> Franz Barachini, Christian Stary Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1419 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 REALIDADE VIRTUAL E METAVERSO NO ENSINO DE EDUCAÇÃO FÍSICA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1449 <p>A integração de tecnologias digitais vem transformando os processos de ensino-aprendizagem em diversas áreas. No ensino de educação física, o uso de tecnologias imersivas como a realidade virtual e o metaverso tem potencial para tornar as aulas mais engajadoras e significativas. No entanto, sua efetiva implementação ainda enfrenta barreiras relacionadas à infraestrutura, capacitação docente e desenvolvimento de soluções inclusivas. Este estudo, buscando aprofundar nessas questões, irá sumarizar as evidências disponíveis sobre os efeitos dessas tecnologias no ensino e aprendizagem de educação física, por meio de uma revisão integrativa da literatura. Esta síntese de conhecimento subsidiará o desenvolvimento de estratégias e soluções que maximizem o potencial da realidade virtual e do metaverso para aprimorar a qualidade pedagógica do ensino da educação física.</p> Willian Ferreira de Andrade, Ricardo Pereira, Vânia Ribas Ulbricht, Neri dos Santos Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1449 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 Rede de Oportunidades https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1536 <p><em>O Programa Rede de Oportunidades foi idealizado e está sendo realizado com o objetivo geral de promover a melhoria da qualidade dos serviços na área do saneamento por meio da qualificação de profissionais em serviços e obras aplicadas ao saneamento básico. Visa oportunizar a geração de emprego e renda, com educação inclusiva e promovendo a equidade de gênero. A metodologia utilizada tem base o modelo UCR – Universidade Corporativa em Rede, desenvolvido pelo Laboratório ENGIN/UFSC.&nbsp; O presente artigo detalha as ações do programa, relacionadas a cada uma das etapas do Modelo UCR. A análise retrata que uma rede interna e externa está sendo fundamental para a realização dos cursos e oferecimento à comunidade. Os resultados obtidos até o momento apontam que a participação no curso está fazendo diferença no dia a dia das obras e serviços. </em></p> Adriana Falcão Loth, Giselli Silva, Alessandra Oechsler, Fernanda de Azevedo Stolf, Sibele Gualberto Montenegro Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1536 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 REPERCUSSÕES URBANAS DO SETOR CRIATIVO EM PORTO ALEGRE/RS https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1500 <p>Este artigo tem o objetivo de identificar as repercussões no território urbano a partir das visões, ações e iniciativas entre os agentes que constituem distintas territorialidades da economia criativa no espaço urbano de Porto Alegre/RS. Com enfoque na pesquisa qualitativa, empregou-se a pesquisa bibliográfica e coletaram-se dados por meio de entrevista semiestruturada, as quais, viabilizaram a identificação de ações e iniciativas alinhadas com o território urbano sob as bases locais, atenta aos recursos disponíveis e circunstâncias sociais, em respeito, às particularidades e especificidades territoriais amalgamado pelo interesse coletivo.</p> Fabiane Frois B Weiler, Clarissa Stefani Teixeira, Silvio Cesar Arend, Grazielle Betina Brandt Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1500 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 RESEARCH OF PHOTOGRAMMETRY TRANSFORMATION INTO VIRTUAL REALITY ENVIRONMENTS SUITABLE FOR USE IN VIRTUAL REALITY https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1433 <p>Os mapas de Santa Catarina são criados por meio dos esforços do Governo do<br>Estado, especificamente pelo Departamento de Estado para o Desenvolvimento Econômico<br>Sustentável (SDS). Esses mapas são livremente acessíveis ao público por meio da ferramenta<br>de Sistema de Informação Geográfica (SIG), conhecida como SIGSC. A realidade virtual<br>apresenta desafios inerentes, já que no processo de criar uma experiência para ela, o designer<br>deve estar ciente das melhores práticas para evitar efeitos adversos. O objetivo desta pesquisa<br>é examinar métodos para transformar arquivos de fotogrametria do projeto SIGSC em cenários<br>adequados para ambientes de realidade virtual. A etapa inicial dessa pesquisa foi compreender as informações contidas em cada arquivo. Em conclusão, os procedimentos foram<br>considerados válidos para recriar os mapas dentro do ambiente virtual para realidade virtual.</p> Nicolas Canale Romeiro, André Salomão, Leticia Maria Fraporti Zanini, Milton Luiz Horn Vieira Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1433 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 REVISÃO INTEGRATIVA SOBRE MÉTODOS E FERRAMENTAS EMPREGADAS NO DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE PRODUTOS SUSTENTÁVEIS https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1399 <p><em>Este artigo tem como objetivo compreender como conceitos de sustentabilidade têm sido inseridos no desenvolvimento integrado de produtos por meio de uma revisão integrativa. Há uma crescente pressão da sociedade na busca de produtos inovadores, que sejam economicamente competitivos e ao mesmo tempo sustentáveis. Com base na análise efetuada são destacadas as principais metodologias empregadas no desenvolvimento integrado de produto para a sustentabilidade, apresentando o papel dos usuários tanto na definição de requisitos, quanto ao longo do ciclo de vida do produto. Por meio da revisão integrativa realizada foi possível sintetizar que as principais dimensões abordadas pela literatura na inserção da sustentabilidade no desenvolvimento integrado de produtos ocorrem através da análise do ciclo de vida do produto abrangendo as esferas econômica, social e ambiental.</em></p> Bruno Nunes Vaz, Lucas Novelino Abdala, Luiza Emília Vila Nova Mazzoni, Rogério de Paula Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1399 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 REVISÃO INTEGRATIVA SOBRE TECNOLOGIA DE INTERAÇÃO POR VOZ https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1400 <p><span style="font-weight: 400;">A interação natural tem ganhado espaço nos estudos de Interação Humano-Computador (IHC) por ser intuitiva, pois foca nas ações espontâneas dos usuários. A voz, por exemplo, pode servir como meio natural na interação com objetos de mídia e, por causa disso, muitos modelos de interação por voz foram criados nos últimos seis anos. A diversidade e a escala das publicações sobre interação por voz tornam o campo de pesquisa cada vez mais complexo, tornando necessária uma estruturação sistemática do campo. O objetivo deste estudo é a análise de publicações científicas da última década sobre problemas de interação por voz, dando especial importância à assistente virtual Amazon Alexa. O resultado da análise sugere 4 (quatro) abordagens diferentes para problemas de interação vocal: (1) dificuldades e oportunidades; (2) intenções e </span><em><span style="font-weight: 400;">utterances</span></em><span style="font-weight: 400;">; (3) contexto; e (4) personalização.</span></p> Luiza Mendes Degraf, Francisco Antonio Pereira Fialho Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1400 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 SEMBRANDO EN TERRENO ESCABROSO https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1502 <p><span class="TextRun SCXW189268680 BCX0" lang="ES-ES" xml:lang="ES-ES" data-contrast="auto"><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">Nos últimos anos, a </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">Gestão</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> do </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">Conhecimento</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> (GC) </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">tem</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> se tornado cada vez </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">mais</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">relevante no Chile, </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">com</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">um</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> número </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">crescente</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> de </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">organizações</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">interessadas</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> em implementar</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">políticas e </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">práticas</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> de GC. Entretanto, </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">essas</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> tentativas </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">enfrentam</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">vários</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> problemas </span><span class="NormalTextRun ContextualSpellingAndGrammarErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">e</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> obstáculos</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">para </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">sua</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">execução</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> e </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">implementação</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">, o que </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">muitas</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">vezes</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">impede</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">seu</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">desenvolvimento</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">.</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">Pouco</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> se</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">sabe sobre </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">esses</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> problemas </span><span class="NormalTextRun ContextualSpellingAndGrammarErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">e</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> obstáculos </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">devido</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">às</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">poucas</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> pesquisas realizadas sobre o </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">assunto</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">.</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">Portanto</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">,</span> <span class="NormalTextRun ContextualSpellingAndGrammarErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">o</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">objetivo</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">desta</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">pesquisa</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">é</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">descobrir</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">as</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">principais</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">barreiras</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">enfrentadas</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">por</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">profissionais</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">e gerentes de </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">organizações</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">ao</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> tentar realizar iniciativas de GQ no contexto das </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">organizações</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">chilenas. O </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">estudo</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">baseou</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">-se </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">na</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">revisão</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> de 26 casos de iniciativas de GQ implementadas entre</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">2010</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">e 2022</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">no</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">Chile,</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">que </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">foram</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">descritas</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">e </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">analisadas</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">por </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">meio</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">de </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">metodologia</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">qualitativa</span><span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">.</span> <span class="NormalTextRun SCXW189268680 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">Por</span></span><span class="EOP SCXW189268680 BCX0" data-ccp-props="{&quot;134245417&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559685&quot;:109,&quot;335559737&quot;:119,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:360}"> </span><span class="TextRun SCXW102576137 BCX0" lang="ES-ES" xml:lang="ES-ES" data-contrast="auto"><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">fim</span><span class="NormalTextRun SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">, este </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">estudo</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">analisa</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">esses</span><span class="NormalTextRun SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> obstáculos, as </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">principais</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">diferenças</span><span class="NormalTextRun SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> em </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">relação</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">aos</span><span class="NormalTextRun SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> problemas</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">expostos</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">na</span><span class="NormalTextRun SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> literatura e </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">propõe</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">uma</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">reflexão</span><span class="NormalTextRun SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> teórica adicional sobre a </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">necessidade</span><span class="NormalTextRun SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> de ampliar o</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">olhar</span><span class="NormalTextRun SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> para </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">uma</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">teoria</span><span class="NormalTextRun SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> que </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">inclua</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">mais</span><span class="NormalTextRun SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> a cultura nacional </span><span class="NormalTextRun ContextualSpellingAndGrammarErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">e</span><span class="NormalTextRun SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> organizacional das </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">economias</span><span class="NormalTextRun SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text"> em</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">desenvolvimento</span><span class="NormalTextRun SCXW102576137 BCX0" data-ccp-parastyle="Body Text">.</span></span><span class="EOP SCXW102576137 BCX0" data-ccp-props="{&quot;134245417&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559685&quot;:109,&quot;335559737&quot;:118,&quot;335559738&quot;:80,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:360}"> </span></p> Jose Gregorio Perez Arrau Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1502 Thu, 30 Nov 2023 00:00:00 +0000 SMART CAMPUS: UMA REVISÃO DA LITERATURA PARA IDENTIFICAÇÃO DAS DIMENSÕES QUE COMPREENDEM A CUSTOMIZAÇÃO UNIVERSITÁRIA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1486 <p><em><span style="font-weight: 400;">Este artigo buscou identificar por métricas utilizadas pela ferramenta VOSviewer os termos que foram utilizados para definir os domínios aplicados a smart campus. Identificou-se que dentre os termos obtidos os domínios aplicados foram principalmente voltados a questão de ambientes smart, tecnologias smart, infraestrutura smart, aplicações smart, sustentabilidade smart e técnicas smart. Neste sentido verificou-se que as principais ferramentas aplicadas são voltadas a TIC’s como IoT, Big Data; Governança, pessoas e educação inteligente têm as maiores tendências em Smart Campus. Denotou-se uma evolução temporal no conceito ao longo dos últimos 5 anos no tema, acreditamos que trabalhos futuros irão cada vez mais abranger estes domínios abordados, sobretudo para desenvolvimentos e aprimoramento do conceito.</span></em></p> Tiago Giuriatti, Chirley Miranda, Rodrigo Boeing Althof, Gilberto Luiz de Souza Paula, João Artur de Souza Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1486 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 SMARTPHONES NA GESTÃO URBANA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1452 <p>Com a popularização do acesso a smartphones, apps se tornaram uma forma comum de relacionamento entre cidadãos e instituições, e seu uso em campanhas de <em>crowdsourcing</em> urbano (CSU) é frequente e diverso. Florianópolis (SC), popular destino de veraneio entre latino-americanos, tem diversificado sua economia nas últimas décadas e se tornou um polo de inovação e tecnologia no Brasil. Neste artigo, são discutidas as questões teóricas que permeiam o desenvolvimento de apps de CSU e afetam a adesão de cidadãos a estas ferramentas, a partir das quais dez apps de CSU disponíveis no município foram analisados. Foram considerados seus imaginários urbanos, estratégias de design, público-alvo e estratégias de disseminação de dados. Os resultados mostram a variedade de aplicações de CSU no município, em sua maioria originados de necessidades dos desenvolvedores, sem foco em um público-alvo específico e partindo tanto de iniciativas do poder público quanto da sociedade civil.</p> Rafael Soares Simão, Maria José Baldessar Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1452 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 SECOND BRAIN, GTD AND SEEK/SENSE/SHARE https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1408 <p><span style="font-weight: 400;">Na Sociedade da Informação, a Gestão do Conhecimento Pessoal (GCP) é essencial para a curadoria de conteúdo e para evitar a “infoxicação”. Com o objetivo central de maximizar a sinergia de diferentes fluxos de trabalho de GCP, na intenção de criar um sistema de GCP mais robusto, simplificado e eficaz, este artigo propõe uma integração de três fluxos de trabalho de GCP proeminentes: CODE do Building a Second Brain (BASB), Getting Things Done (GTD) e o fluxo de trabalho Seek/Sense/Share (3S). Cada componente contribui de forma única - CODE para coleta e organização de conteúdo, GTD para gestão de tarefas e tempo, e Seek/Sense/Share para aprendizagem contínua. Conectados, eles formam um fluxo de trabalho coeso com o objetivo de aumentar a produtividade pessoal, a tomada de decisão e a aprendizagem contínua. A integração desses fluxos de trabalho visa criar um sistema holístico de GCP, permitindo que os indivíduos gerenciem melhor seu conhecimento, tarefas e tempo, promovendo criatividade, tomada de decisão e aprendizado contínuo em um mundo denso em informações. As aplicações teóricas e práticas também são discutidas, oferecendo insights sobre sua potencial eficácia em vários contextos profissionais e pessoais.</span></p> Gustavo Simas da Silva Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1408 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 SUSTENTABILIDADE ORGANIZACIONAL https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1428 <p style="font-weight: 400;"><em>Conscientes da importância de garantir a própria sustentabilidade e deixar para as próximas gerações um mundo melhor, as organizações estão em busca de soluções sustentáveis, mantendo a relevância do retorno financeiro. Esse estudo investigou como as práticas ESG contribuem para as organizações saudáveis. Os resultados alcançados por meio de uma revisão sistemática integrativa da literatura revelaram que ESG e organizações saudáveis ganharam importância no contexto corporativo e as práticas ESG são valorizadas pois aumentam o diferencial competitivo das organizações saudáveis. Adota-las, é uma estratégia promissora para a sustentabilidade das organizações impactando positivamente na sociedade. Obteve-se um achado importante, referente a sinergia entre&nbsp; organizações ESG e organizações saudáveis, e as práticas sustentáveis, visando a sustentabilidade organizacional. </em></p> Melissa Ribeiro do Amaral, Inara Antunes Vieira Willerding, Édis Mafra Lapolli Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1428 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 TENDÊNCIAS DE PESQUISA EM AMBIDESTRIA ORGANIZACIONAL E INOVAÇÃO ABERTA: UMA ANÁLISE BIBLIOMÉTRICA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1531 <p>Para serem ambidestras, empresas podem precisar de recursos extras. Por isso, há relações positivas entre inovação aberta e ambidestria, mas não há consenso e lacunas persistem. Assim, essa pesquisa investigou tendências de incorporação de ambas áreas através de uma revisão bibliométrica da literatura. De 467 estudos das bases, após critérios de inclusão e exclusão obteve–se a amostra final de 61 artigos. O software utilizado para a análise dos dados foi o VOSviewer. Os estudos se direcionam mais para a busca de conhecimento externo do que no compartilhamento de conhecimento interno. Houve um direcionamento maior para as inovações disruptivas. Compreende-se que embora as temáticas não sejam novas, a tratativa simultânea se aprofundou apenas mais recentemente, o que pode ser a causa de lacunas apontadas pelos próprios autores.</p> Carlos Marcelo Faustino da Silva, Clarissa Stefani Teixeira, Fernando Clemente Cunha Bastos Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1531 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 TENDÊNCIAS EM TRANSMISSÕES ESPORTIVAS https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1432 <p><span style="font-weight: 400;">Transmissões esportivas são um gênero televisivo que além de possuírem um público fiel, têm uma linguagem única. O surgimento de novas tecnologias no campo do audiovisual trouxe diferentes formas de acompanhar ao vivo um esporte. No automobilismo, as câmeras </span><em><span style="font-weight: 400;">onboard</span></em><span style="font-weight: 400;"> têm possibilitado diferentes perspectivas aos espectadores. Nesse sentido, o presente artigo tem por objetivo analisar as diferentes narrativas de uma corrida de Fórmula 1 a partir das câmeras</span><em><span style="font-weight: 400;"> onboard</span></em><span style="font-weight: 400;">. O estudo sugere que acompanhar uma corrida de Fórmula 1 por meio desses recursos traz ao espectador sensações mais próximas a do piloto e proporcionam a criação de múltiplas narrativas para uma corrida de automobilismo. O artigo também sugere a possibilidade de criar o vínculo emocional entre público e o piloto a partir de um mesmo ponto de vista.</span></p> Francieli Pagani Morais, Antônio Carlos Picalho, Luciane Maria Fadel Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1432 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 TESAURO BRASILEIRO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1386 <p>Padrões, modelos e práticas da Web Semântica têm sido empregados em sistemas de organização do conhecimento. Tal fato inspira o desenvolvimento em curso de uma base de conhecimento a ser abertamente explorada denominada Tesauro Brasileiro de Gestão do Conhecimento. Como pesquisa aplicada, o desenvolvimento baseia-se num processo com as atividades: especificação, aquisição de conhecimento, implementação e verificação. Contribuindo à discussão, objetiva-se apresentar as escolhas de implementação e os resultados alcançados por ora, destacando: o conjunto inicial de termos, a definição das categorias gerais do tesauro e as práticas para edição do tesauro com o padrão <em>Simple Knowledge Organization System</em>. Na continuidade da pesquisa, aponta-se à versão estável do tesauro, compartilhando-a aos pesquisadores/profissionais com interesses no domínio da Gestão do Conhecimento.</p> Sandro Rautenberg, Zoraide da Fonseca Costa, Marcos Roberto Kuhl Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1386 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO TÁCITO https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1405 <p><span style="font-weight: 400;">O conhecimento tácito (CT) tanto é pessoal quanto contextual, tornando-se desafiador transmiti-lo de forma eficaz. A transferência do conhecimento tácito (TCT), por sua vez, é o processo de compartilhar e disseminar o CT entre os membros da organização. O objetivo desta pesquisa é identificar as dimensões de análise sobre o constructo TCT, por meio de uma pesquisa mista, com análise bibliométrica e descritiva acerca dos estudos da TCT. A análise comparativa entre os estudos mais citados e os mais recentes pode revelar uma evolução das dimensões técnica, cognitiva e social no campo da TCT. Enquanto os estudos mais antigos enfatizam a confiança e os contextos diversos que influenciam a TCT, os trabalhos mais recentes direcionam a atenção para as competências individuais, a confiança mútua e a interação social como elementos cruciais para uma compreensão mais abrangente desse fenômeno, aprofundando as discussões seminais sobre o constructo.</span></p> Rivaldo de Almeida Arruda, João André Rigo, Gisele Furtado Schmitz de Souza, Patricia de Sá Freire Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1405 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 UMA REVISÃO INTEGRATIVA PARA SISTEMAS DE BUSCA POR PATENTES SIMILARES UTILIZANDO IA https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1418 <p><br>O presente artigo é uma revisão integrativa para sistemas de busca por patentes similares. Com o crescente volume de dados de patentes disponíveis, que são armazenados em escritórios de patentes, tornou-se essencial desenvolver sistemas eficientes para identificação e verificação em documentos de patentes, analisando as suas semelhanças em termos de tecnologia, aplicação ou abordagem. Foram utilizadas diferentes bases para recuperação de artigos que tenham relevância com o tema. Neste sentido, este artigo objetiva examinar os avanços recentes na aplicação de técnicas de Processamento de Linguagem Natural, Aprendizado de Máquina e Mineração de Texto para melhorar a precisão e eficiência na busca por patentes. A partir dos resultados, vislumbra-se que este trabalho seja útil como fonte de consulta aos pesquisadores e profissionais envolvidos na busca e análise de patentes</p> Thiago Domingos Marques, Alexandre Leopoldo Gonçalves Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1418 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 UM MAPEAMENTO GRÁFICO-DIGITAL DA PRODUÇÃO ACADÊMICA SOBRE BRANDING E COCRIAÇÃO PARA O AMBIENTE METAVERSO https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1446 <p>A popularização dos recursos digitais e comunicação online consolidou o protagonismo social dos consumidores. Gestores enfrentam dificuldades em destacar suas ofertas. A disputa entre organizações tornou-se simbólica, exercitada na comunicação interativa de marca. No Marketing e Branding, investe-se em comunidades de cocriação com consumidores que influenciam a cultura das marcas. A importância da comunicação coparticipativa e cocriativa é confirmada por uma pesquisa bibliométrica. O programa VOSviewer foi usado para a coleta e visualização de dados. Além disso, no background deste estudo, considerando-se o atual estágio da rede WEB 3.0, há a indicação do ambiente interativo online da plataforma digital Metaverso como campo privilegiado de composição coparticipativas e cocriativas de marca.&nbsp;&nbsp;</p> Marcio Rodolfo Paasch, Richard Perassi Luiz de Sousa Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1446 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 USO DE LEARNING ANALYTICS EM LABORATÓRIOS REMOTOS PARA ANALISAR O DESEMPENHO EDUCACIONAL DOS ALUNOS https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1392 <p>Esta pesquisa tem por objetivo analisar estudos disponíveis na literatura sobre o uso de Learning Analytics em laboratórios remotos para verificar o desempenho educacional dos alunos, durante suas práticas didáticas. A metodologia utilizada é a pesquisa integrativa da literatura, realizada nas bases de dados IEEE, SCOPUS, Web of Science. Foram selecionados 14 dos 135 artigos, identificados nas bases de dados. Percebe-se que o uso de Learning Analytics está associado a outros recursos, como Frameworks e Dashboard, Sistemas de Recomendação, xAPI e modelo de aprendizagem por competências. Verifica-se que o Learning Analytics, utilizado em dados de acessos aos laboratórios remotos, auxilia na compreensão do desempenho de aprendizado, de forma simples e acessível, prestando suporte aos alunos, para que estes alcancem seus objetivos educacionais.</p> Graceline de Oliveira, Solange Maria da Silva, Cristiano José Castro de Almeida Cunha, Juarez Bento da Silva, João Bosco da Mota Alves Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1392 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000 USO PARCIAL DA AGENDA AMBIENTAL PÚBLICA, PROGRAMA (A3P), COMO PROMOÇÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL, VISANDO DESENVOLVIMENTO DE PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS E INTERDISCIPLINARES NA ESCOLA PÚBLICA. https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1473 <p>A inquietação que os temas relacionados ao desenvolvimento sustentável têm ocupado<br>no meio acadêmico, político e social, tem levado a implementação de novas práticas nas <br>organizações, possibilitando uma nova cultura de responsabilidade socioambiental nas <br>instituições públicas e privadas. Nesse sentido, esta pesquisa apresenta como principal objetivo <br>propor a utilização de dois eixos temáticos da Agenda Ambiental Pública (Programa A3P), na <br>escola pública estadual. Sendo estes: a “Gestão adequada dos resíduos gerados” e <br>“Sensibilização e Capacitação de Servidores, a implementação destes eixos visa o <br>desenvolvimento de práticas sustentáveis no ambiente escolar, com engajamento dos envolvidos. <br>Sendo assim, o Programa A3P surge como ferramenta para desenvolvimento de atitudes <br>“ecologicamente corretas” a serem utilizadas na organização, adaptando-se à sua realidade</p> Marlise de Almeida Fernandez Ramos, Francisco Antonio Pereira Fialho Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1473 Tue, 21 Nov 2023 00:00:00 +0000