PUBLIC PERCEPTION OF LAW ENFORCEMENT:

AN ANALYSIS OF TWITTER USER ENGAGEMENT WITH THE DALLAS POLICE DEPARTMENT

Autores

  • Tereza Raquel Merlo University of North Texas
  • Nayana Madali Pampapura University of North Texas
  • Jason Merlo Texas Department of Public and Safety

Palavras-chave:

mídias sociais; , aplicação da lei, análise de sentimentos, comportamento do usuário, visualização de dados

Resumo

O surgimento das plataformas de mídia social revolucionou a comunicação e interação em
vários domínios, incluindo a aplicação da lei, e os usuários têm utilizado cada vez mais essas
plataformas para expressar suas opiniões e consumir informações. Este artigo de pesquisa
concentra-se em avaliar as respostas e comportamentos dos usuários no Twitter, apresentando
uma análise de tweets que mencionam o Departamento de Polícia de Dallas. A análise de dados
é realizada para investigar a frequência e padrões de tweets relacionados à agência de aplicação
da lei. Além disso, técnicas de análise de sentimento e modelagem de tópicos são empregadas
para obter insights mais profundos sobre o conteúdo e contexto dos tweets dos usuários. As
descobertas da pesquisa revelam que os usuários tendem a aumentar sua atividade de tweets
sempre que há um incidente envolvendo a agência. Além disso, os resultados indicam que os
usuários geralmente expressam um sentimento neutro em relação à agência de aplicação da lei,
com seus tweets refletindo principalmente opiniões pessoais. No geral, este estudo fornece
insights valiosos sobre o comportamento e os sentimentos dos usuários em relação ao
Departamento de Polícia de Dallas, demonstrando o papel significativo das plataformas de
mídia social na formação das percepções públicas e interações online com a agência

Biografia do Autor

Nayana Madali Pampapura, University of North Texas

Nayana Pampapura Madali is a Ph.D. candidate at the University of North Texas (UNT) majoring in Data Science. She has published six journal papers and several conference papers. Her research interests include social media analytics, big data analytics, natural language processing, information behavior, machine learning and misinformation. She is also a Teaching Fellow at the Department of Information Science at UNT. Prior to pursuing her Ph.D., Nayana worked as Data Analyst and has around 7 years of experience working in various IT industries. Outside of work, she enjoys spending time with her family, spending time outdoors, listening to music, baking and reading.

Jason Merlo, Texas Department of Public and Safety

Jason Merlo is a Forensic Scientist in the field of Friction Ridge who has been employed with the Texas Department of Public Safety Crime Laboratory since 2009. He is licensed as a Latent Print Analyst by the Texas Forensic Science Commission. Jason has taught AFIS operator workshops to law enforcement personnel from agencies across the state of Texas for more than ten years, and has served as a reviewer for the development of a friction ridge examination course for Sam Houston State University. He is also the Editor of Lone Star Forensic Journal. His research interests include the history of knowledge of the friction ridge skin, history of the use of friction ridge skin as a means of personal identification, and friction ridge feature variability. His most recent paper is titled Hermann Welcker’s Contribution to the Study of Friction Ridge Persistency.

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Publicado

2023-12-02

Como Citar

Merlo, T. R., Pampapura, N. M., & Merlo, J. (2023). PUBLIC PERCEPTION OF LAW ENFORCEMENT:: AN ANALYSIS OF TWITTER USER ENGAGEMENT WITH THE DALLAS POLICE DEPARTMENT. Anais Do Congresso Internacional De Conhecimento E Inovação – Ciki, 1(1). Recuperado de https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1381

Edição

2023: Anais do XIII Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi) - Versão Preliminar

Seção

Artigo completo

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Copyright (c) 2023 Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação

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