LITERACIA DIGITAL DE CIDADÃOS E PROFISSIONAIS DE SAÚDE NO CONTEXTO DE SOLUÇÕES BASEADAS EM eHEALTH: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA DA LITERATURA
Palavras-chave:
literacia digital, eHealth, mHealth, pacientes, profissionais de saúdeResumo
Literacia digital consiste na capacidade de utilizar tecnologias digitais de maneira eficaz. O objetivo deste estudo foi analisar como a literatura aborda a literacia digital de cidadãos e de profissionais de saúde com relação ao uso de soluções baseadas em saúde eletrônica (eHealth). Trata-se de uma revisão sistemática da literatura que seguiu o protocolo PRISMA. Os achados demonstram que houve um crescimento no número de publicações relacionadas à literacia digital aplicada ao contexto de saúde no período de 2019 a 2023. Esta revisão pode ser útil a gestores e formuladores de políticas públicas da área de saúde no que se refere à adoção de sistemas eHealth. Este estudo oferece contribuições à sociedade e motiva a criação de políticas públicas que invistam na capacitação e literacia digital tanto dos profissionais de saúde, quanto dos cidadãos usuários dos serviços públicos de saúde.
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