LA RELACIÓN ENTRE LA CULTURA DE APRENDIZAJE Y LA CULTURA DE INNOVACIÓN
ESTUDIO DE CASO EN UNA EMPRESA PÚBLICA
Resumo
El presente artículo tuvo por objeto la identificación de la relación entre elementos de la cultura de aprendizaje y la cultura de innovación en una empresa pública, a partir de la necesidad de considerar al aprendizaje organizacional como la premisa fundamental para que se produzcan los procesos de innovación. El estudio se realizó en una muestra de 180 trabajadores de ambos sexos y de diferentes niveles jerárquicos de la empresa, a partir de la aplicación de un inventario compuesto por dos cuestionarios. Uno de estos cuestionarios fue diseñado y validado en el contexto de la investigación. Los resultados indicaron que el elemento de la cultura de aprendizaje más desarrollado en la empresa fue la orientación externa, y el aspecto de la cultura de innovación vinculado a dicho proceso fue el comportamiento organizacional, que fue quien obtuvo correlaciones estadísticamente significativas más elevadas con el resto de factores. Sin embargo, aspectos humanos como la creatividad y el aprendizaje organizacional representaron las principales falencias de la empresa. En este sentido, el estudio permitió determinar los elementos de innovación que la empresa necesita considerar en la mejora de su gestión, así como aquellos que presentan las principales debilidades de la misma.
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