MÉTODOS, TÉCNICAS E FERRAMENTAS PARA SELEÇÃO DE IDEIAS EM ORGANIZAÇÕES INOVADORAS
Resumen
A seleção de ideias é um ponto crítico para toda organização que busca desenvolver produtos com potencial inovador. Selecionar quais ideias seguirão adiante dentro de um contexto de incertezas que é inerente às fases iniciais da inovação, exige a utilização de métodos, técnicas e ferramentas como apoiadores. Desse modo, o objetivo deste artigo é identificar quais métodos técnicas e ferramentas estão sendo utilizados por empresas inovadoras para apoiar a seleção de ideias. Para isso, realizou-se uma pesquisa bibliográfica por meio de busca sistemática. Realizou-se também entrevistas em campo com três organizações consideradas inovadoras. Os resultados permitam identificar que as técnicas hierárquicas e de multicritérios são as mais citadas na literatura para a seleção de ideias. No entanto, nas organizações, são utilizados métodos, técnicas e ferramentas mais simples como atribuição de pontuações e a formação de uma lista de priorização. Outras questões foram apontadas como a dificuldade de tratar o grande volume de ideias e a utilização de sistemas de gestão de ideias ou plataformas web para interação com a comunidade.
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