Aplicação da Knowledge Management Assessment Tool – KMAT para sistematização da Gestão do Conhecimento
Palavras-chave:
Gestão do conhecimento, Organização Asiática de Produtividade, Ferramenta de Avaliação de Gestão do Conhecimento, KMAT, SistematizaçãoResumo
Práticas de Gestão do Conhecimento - GC são essenciais à competitividade das
empresas, sendo essencial, antes de sua aplicação, a análise da maturidade delas quanto à GC.
Assim, esta pesquisa avalia o nível da Gestão do Conhecimento em uma empresa para auxiliar
a sistematização da GC nela via estudo de caso precedido de uma revisão integrativa. Para
tal, foi selecionada, adaptada e aplicada a ferramenta Knowledge Management Assessment
Tool – KMAT na empresa obtendo-se como principais a descoberta do nível de maturidade da
empresa e quais as categorias com base na KMAT contribuem ou não no nível identificado.
Com isto, foram propostas práticas de sistematização de GC, visando auxiliar a empresa a
melhorar seu nível e adotar outras ferramentas da GC em seu dia a dia
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