EM DIREÇÃO A UM PADRÃO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA A REDE DOS INSTITUTOS DE INOVAÇÃO DO SENAI
Palavras-chave:
estrutura, normas, procedimento de aplicação, instituição de ciência e tecnologiaResumo
Este artigo descreve como está sendo desenvolvida uma estrutura de Gestão do Conhecimento (GC) para a rede brasileira de institutos de inovação do SENAI, utilizando uma abordagem participativa em várias etapas. Primeiro, são apresentadas normas de GC selecionadas. Elas formam a base para uma série de workshops com o objetivo de coletar requisitos de GC de representantes dos institutos do SENAI. Além de uma breve pesquisa online, os desafios e os fatores de sucesso da introdução da gestão do conhecimento estão no centro das atenções, com base em cinco fases de implementação e ancoragem da gestão do conhecimento.
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