SEMBRANDO EN TERRENO ESCABROSO
DESAFÍOS PARA LA GESTIÓN CONOCIMIENTO EN EL CONTEXTO CULTURAL CHILENO
Palavras-chave:
Gestão do conhecimento, Barreiras, Cultura nacional, Cultura organizacional, ChileResumo
Nos últimos anos, a Gestão do Conhecimento (GC) tem se tornado cada vez mais relevante no Chile, com um número crescente de organizações interessadas em implementar políticas e práticas de GC. Entretanto, essas tentativas enfrentam vários problemas e obstáculos para sua execução e implementação, o que muitas vezes impede seu desenvolvimento. Pouco se sabe sobre esses problemas e obstáculos devido às poucas pesquisas realizadas sobre o assunto. Portanto, o objetivo desta pesquisa é descobrir as principais barreiras enfrentadas por profissionais e gerentes de organizações ao tentar realizar iniciativas de GQ no contexto das organizações chilenas. O estudo baseou-se na revisão de 26 casos de iniciativas de GQ implementadas entre 2010 e 2022 no Chile, que foram descritas e analisadas por meio de metodologia qualitativa. Por fim, este estudo analisa esses obstáculos, as principais diferenças em relação aos problemas expostos na literatura e propõe uma reflexão teórica adicional sobre a necessidade de ampliar o olhar para uma teoria que inclua mais a cultura nacional e organizacional das economias em desenvolvimento.
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