OTIMIZANDO PROCESSOS, DIRECIONANDO INOVAÇÕES EM UNIVERSIDADES: GESTÃO DE RISCOS BASEADO EM PROCESSOS

Autores

  • Anderson Luis Walker Amorin UFRGS
  • Caroline Dias Flores UFRGS
  • Joana Siqueira De Souza, Dra. UFRGS
  • Francisco José Kliemann Neto, Dr. UFRGS

Palavras-chave:

Gestão por processos; Gestão de Riscos; Desenvolvimento técnológico; Universidades; Processos finalisticos.

Resumo

Este estudo tem apresenta uma nova abordagem para a gestão de universidades brasileiras. Este modelo faz o gerenciamento de riscos de universidades baseados em processos, buscando otimizar os processos da universidade para uma melhor entrega de valor de processos finalísticos como pesquisa e desenvolvimento tecnológico. Para isto foi desenvolvido um estudo multicaso em 5 das 10 primeiras colocadas nos rankings do MEC. A partir deste estudo qualitativo, foi desenvolvido um modelo conceitual, para a otimização de processos em universidades, baseando estas melhorias em riscos.

Biografia do Autor

Caroline Dias Flores, UFRGS

Engenheira de Produção UFRGS

Joana Siqueira De Souza, Dra., UFRGS

Professora no DEPROT/UFRGS

Francisco José Kliemann Neto, Dr., UFRGS

Professor no DEPROT/UFRGS

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Publicado

2019-11-07

Como Citar

Amorin, A. L. W., Flores, C. D., De Souza, J. S., & Kliemann Neto, F. J. (2019). OTIMIZANDO PROCESSOS, DIRECIONANDO INOVAÇÕES EM UNIVERSIDADES: GESTÃO DE RISCOS BASEADO EM PROCESSOS. Anais Do Congresso Internacional De Conhecimento E Inovação – Ciki, 1(1). Recuperado de https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/771