AVALIAÇÃO DA INOVAÇÃO NO SETOR PÚBLICO: REVISÃO DA LITERATURA E OPORTUNIDADES DE PESQUISA
Palabras clave:
Avaliação; avaliação da inovação; inovação no setor público.Resumen
Este trabalho teve como objetivo compreender como a literatura internacional tem abordado a avaliação da inovação do setor público e quais práticas de mensuração têm sido utilizadas, além de buscar oportunidades de pesquisa. Para tanto, o ProKnow-C foi utilizado como instrumento para seleção do portfólio bibliográfico e análise sistémica segundo a filiação teórica construtivista de avaliação de desempenho. Os resultados obtidos permitiram a identificação de lacunas de pesquisa e promovem direcionamentos futuros de pesquisa ao não identificar métodos que considerem as particularidades do contexto organizacional.
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