A LIDERANÇA COMO UM FATOR CRÍTICO DE SUCESSO NA  IMPLEMENTAÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO: UM ESTUDO  ETNOGRÁFICO

Amanda Carolina Teixeira; Nelson Nunes Tenório Junior; Arthur Gualberto Barcelar da Cruz Urpia

doi:10.48090/ciki.v1i1.1216

A LIDERANÇA COMO UM FATOR CRÍTICO DE SUCESSO NA IMPLEMENTAÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO: UM ESTUDO ETNOGRÁFICO

Autores

Amanda Carolina Teixeira Unicesumar
Nelson Tenório
Arthur Urpia Universidade Cesumar

DOI:

https://doi.org/10.48090/ciki.v1i1.1216

Palavras-chave:

implementação da GC, liderança, PMEs, Processos de GC

Resumo

A Gestão do Conhecimento está relacionada ao desempenho das organizações e à
criação de valor aos consumidores. Considerando que as PMEs têm relevância nas economias
e são empresas de elevado dinamismo, eficiência, inovação e capacidade de adaptação e
resposta, a implementação da GC torna-se crucial para que se mantenham competitivas no
mercado. No entanto, para que isso ocorra, é necessário atentar-se aos fatores críticos de
sucesso. Com efeito, o objetivo deste trabalho é analisar a liderança como um fator crítico de
sucesso dentro de um projeto de implementação da GC em uma PME de consultoria na área de
TI, visando demonstrar o seu papel estratégico na cultura das organizações voltadas para o
conhecimento. Trata-se de uma pesquisa exploratória de análise descritiva que se utilizou da
etnografia como método de pesquisa. Os resultados demonstraram que a visão da liderança
contribui para a efetividade e potencialidade das iniciativas de GC implementadas, por meio do
estímulo aos processos de criação, compartilhamento e uso do conhecimento nas organizações.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Nelson Tenório

Doutor em ciência da computação pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul com pós-doutorado IT University de Copenhague (2016), na Dinamarca e pela Universidade de Copenhague Pesquisador visitante na Université de Technologie de Troyes (2018). Tem experiência em ciência da computação, com ênfase nas áreas de banco de dados, engenharia de software e processos de negócio. Os temas atuais de pesquisas são: as influências das emoções positivas no compartilhamento do conhecimento (GC); ambientes informatizados para a GC; representação do conhecimento e modelos de GC, todos eles voltados para a indústria de software. Atualmente é: pesquisador e bolsista produtividade do Instituto Cesumar de Ciência, Tecnologia e Inovação (ICETI) e Docente do Programa de Mestrado em Gestão do Conhecimento da UniCesumar; avaliador de cursos do MEC; elaborador de itens de provas para concursos federais, estaduais e municipais pelo Instituto AOCP e pesquisador visitante na Universidade de Copenhague na Dinamarca.

Arthur Urpia , Universidade Cesumar

Doutor em Economia pelo Programa de Pós-Graduação em Economia do Instituto de Economia da Universidade Federal do Rio de Janeiro (PPGE - IE/UFRJ). Tem experiência na área de Economia, com ênfase em Economia do Conhecimento e Teoria Monetária e Financeira, atuando principalmente nos seguintes temas: economia do conhecimento, sistema financeiro, economia monetária e crédito. Atua como Vice-Coordenador e professor do curso de Mestrado em Gestão do Conhecimento nas Organizações da UniCesumar, além de pesquisador pelo ICETI; e professor Adjunto do Departamento de Economia da UEM (DCO-UEM). É parecerista de periódicos e atua como avaliador ad hoc de órgãos de pesquisa, como a Fundação Araucária.

Downloads

Publicado

2022-03-16

Como Citar

Teixeira, A. C., Nunes Tenório Junior, N., & Gualberto Barcelar da Cruz Urpia , A. (2022). A LIDERANÇA COMO UM FATOR CRÍTICO DE SUCESSO NA IMPLEMENTAÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO: UM ESTUDO ETNOGRÁFICO. Anais Do Congresso Internacional De Conhecimento E Inovação – Ciki, 1(1). https://doi.org/10.48090/ciki.v1i1.1216

Baixar Citação

Edição

v. 1 n. 1 (2021): Anais do XI Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi)

Seção

Artigo completo

Licença

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

DECLARAÇÃO DE CESSÃO E TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS PATRIMONIAIS SOBRE ARTIGO PUBLICADO NOS ANAIS CIKI E AUTORIZAÇÃO PARA PUBLICAÇÃO

O AUTOR, nos termos da lei n. 9.610 de 19 de fevereiro de 1998, pelo presente instrumento particular, declara a quem possa interessar, que cede e transfere, em caráter universal, definitivo, irretratável, com exclusividade e a título gratuito, a totalidade dos seus direitos patrimoniais de autor sobre seu artigo publicado, no Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciki, para publicação nos anais do ciKi.

O AUTOR garante:

Que o artigo é original, excetuando-se as citações de outras obras publicadas, desde que observadas as limitações expressas nos artigos 46 e 47 da Lei 9.610 de 19.02.1998;
Que o artigo não contém quaisquer declarações caluniosas ou difamatórias e que não infringe quaisquer direitos de propriedade intelectual, comercial ou industrial de terceiros;
Ressarcir prontamente o Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciKi por quaisquer indenizações, prejuízos ou despesas que advenham em razão da quebra das garantias expressas nas alíneas 1 e 2, acima.

Com esta cessão e transferência dos direitos patrimoniais referentes ao direito do autor, o Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciKi e seus sucessores ficam livres de qualquer pagamento de direitos autorais ao AUTOR ou a seus herdeiros ou sucessores.

O AUTOR declara, ainda, que o Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciKi está plenamente autorizada a utilizar o referido artigo, no todo ou em parte, editado ou integral, em língua portuguesa e em todas as outras línguas, em versão impressa, em meio eletrônico, internet, para fins comerciais ou não, inclusive podendo distribuir, adaptar, criar obra derivada, ceder seus direitos a terceiros, no Brasil e/ou no exterior, incluindo, mas não limitando a fins de: ensino, estudo e pesquisa; publicação e divulgação; citação; utilização em meios de telecomunicação em geral; utilização audiovisual em geral, incluindo todas as tecnologias digitais existentes ou que venham a ser desenvolvidas no futuro, aptas ao armazenamento e reprodução de dados.

Ficam assegurados ao AUTOR os direitos morais sobre seu artigo, inclusive a vinculação de seu nome como autor do artigo objeto desta transferência.

O AUTOR deverá sempre realizar consulta por escrito ao Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciKi, quando pretender qualquer tipo de utilização do seu trabalho ora cedido, obrigando-se ainda, a sempre inserir o crédito à publicação original de seu artigo, citando a referência bibliográfica completa, de modo legível e com destaque.