A LIDERANÇA COMO UM FATOR CRÍTICO DE SUCESSO NA IMPLEMENTAÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO: UM ESTUDO ETNOGRÁFICO

Autores

  • Amanda Carolina Teixeira Unicesumar
  • Nelson Tenório
  • Arthur Urpia Universidade Cesumar

DOI:

https://doi.org/10.48090/ciki.v1i1.1216

Palavras-chave:

implementação da GC, liderança, PMEs, Processos de GC

Resumo

A Gestão do Conhecimento está relacionada ao desempenho das organizações e à
criação de valor aos consumidores. Considerando que as PMEs têm relevância nas economias
e são empresas de elevado dinamismo, eficiência, inovação e capacidade de adaptação e
resposta, a implementação da GC torna-se crucial para que se mantenham competitivas no
mercado. No entanto, para que isso ocorra, é necessário atentar-se aos fatores críticos de
sucesso. Com efeito, o objetivo deste trabalho é analisar a liderança como um fator crítico de
sucesso dentro de um projeto de implementação da GC em uma PME de consultoria na área de
TI, visando demonstrar o seu papel estratégico na cultura das organizações voltadas para o
conhecimento. Trata-se de uma pesquisa exploratória de análise descritiva que se utilizou da
etnografia como método de pesquisa. Os resultados demonstraram que a visão da liderança
contribui para a efetividade e potencialidade das iniciativas de GC implementadas, por meio do
estímulo aos processos de criação, compartilhamento e uso do conhecimento nas organizações.

Biografia do Autor

Nelson Tenório

Doutor em ciência da computação pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul com pós-doutorado IT University de Copenhague (2016), na Dinamarca e pela Universidade de Copenhague Pesquisador visitante na Université de Technologie de Troyes (2018). Tem experiência em ciência da computação, com ênfase nas áreas de banco de dados, engenharia de software e processos de negócio. Os temas atuais de pesquisas são: as influências das emoções positivas no compartilhamento do conhecimento (GC); ambientes informatizados para a GC; representação do conhecimento e modelos de GC, todos eles voltados para a indústria de software. Atualmente é: pesquisador e bolsista produtividade do Instituto Cesumar de Ciência, Tecnologia e Inovação (ICETI) e Docente do Programa de Mestrado em Gestão do Conhecimento da UniCesumar; avaliador de cursos do MEC; elaborador de itens de provas para concursos federais, estaduais e municipais pelo Instituto AOCP e pesquisador visitante na Universidade de Copenhague na Dinamarca.

Arthur Urpia , Universidade Cesumar

Doutor em Economia pelo Programa de Pós-Graduação em Economia do Instituto de Economia da Universidade Federal do Rio de Janeiro (PPGE - IE/UFRJ). Tem experiência na área de Economia, com ênfase em Economia do Conhecimento e Teoria Monetária e Financeira, atuando principalmente nos seguintes temas: economia do conhecimento, sistema financeiro, economia monetária e crédito. Atua como Vice-Coordenador e professor do curso de Mestrado em Gestão do Conhecimento nas Organizações da UniCesumar, além de pesquisador pelo ICETI; e professor Adjunto do Departamento de Economia da UEM (DCO-UEM). É parecerista de periódicos e atua como avaliador ad hoc de órgãos de pesquisa, como a Fundação Araucária.

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Publicado

2022-03-16

Como Citar

Teixeira, A. C., Nunes Tenório Junior, N., & Gualberto Barcelar da Cruz Urpia , A. (2022). A LIDERANÇA COMO UM FATOR CRÍTICO DE SUCESSO NA IMPLEMENTAÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO: UM ESTUDO ETNOGRÁFICO. Anais Do Congresso Internacional De Conhecimento E Inovação – Ciki, 1(1). https://doi.org/10.48090/ciki.v1i1.1216

Edição

v. 1 n. 1 (2021): Anais do XI Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação (ciKi)

Seção

Artigo completo

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