IDENTIFICAR LOS CONOCIMIENTOS CRÍTICOS PARA REFORZAR LA CAPACIDAD DE RESPUESTA RESILIENTE

Autores/as

  • Jaime Miranda Junior Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC
  • Lídia Neumann Potrich Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC
  • José Leomar Todesco Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC
  • Denilson Sell Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC
  • Heron Jader Trierveiler Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC

DOI:

https://doi.org/10.48090/ciki.v1i1.1299

Palabras clave:

Respuesta resistente, Eventos de seguridad operativa, Conocimiento crítico

Resumen

A identificação do conhecimento determinante às capacidades de antecipação, adaptação e implementação de respostas em face de eventos inesperados é crítico para a promoção da resiliência. Descreve-se um instrumento baseado no Método das Decisões Críticas para elicitar conhecimentos determinantes em eventos de segurança operacional. O instrumento reúne um conjunto de perguntas que direciona a identificação dos pontos de tomada de decisão, tomando como base fundamentos de consciência situacional, da engenharia de resiliência e do conhecimento. A análise de viabilidade da proposta deu-se por meio da análise prospectiva de eventos de segurança operacional na indústria de óleo e gás, orientada pela técnica de storytelling, na qual foi possível qualificar os conhecimentos determinantes nos cenários prospectados e identificar oportunidades para promover a aprendizagem organizacional.

Publicado

2023-02-15

Cómo citar

Miranda Junior, J., Neumann Potrich, L., Leomar Todesco, J., Sell, D., & Jader Trierveiler, H. (2023). IDENTIFICAR LOS CONOCIMIENTOS CRÍTICOS PARA REFORZAR LA CAPACIDAD DE RESPUESTA RESILIENTE. Congreso Internacional De Conocimiento E Innovación - Ciki, 1(1). https://doi.org/10.48090/ciki.v1i1.1299

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