INTELIGÊNCIA COMPETITIVA: ANÁLISE DO SEGMENTO DE CURSOS LIVRES NÃO CORPORATIVOS A DISTÂNCIA NO BRASIL
Palabras clave:
Educação a distância; inteligência competitiva; e-learning; cursos livres.Resumen
A Inteligência Competitiva permite obter informações-chave para tomada de decisão estratégica. Esta é uma proposição atraente em setores competitivos com modelos de negócio semelhantes, disputa por preços, baixas margens de lucro e dificuldades no posicionamento no mercado a médio e longo prazo, como é o mercado brasileiro de educação à distância. Este artigo visa identificar e analisar, por meio da Inteligência Competitiva, as principais variáveis de Inteligência Competitiva que descrevem o panorama atual do segmento de cursos livres não corporativos: ameaças e oportunidades; condições de competitividade; movimentos dos concorrentes e tendências de mercado. Trata-se de estudo qualitativo baseado em fontes primárias e secundárias. Os resultados revelam o panorama atual e a projeção futura do setor estudado.
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