AS RELAÇÕES E CONTRIBUIÇÕES DA GESTÃO DO CONHECIMENTO À GESTÃO DE UNIDADES DE CONSERVAÇÃO DA NATUREZA
Palabras clave:
Processos de gestão do conhecimento; Áreas protegidas; Conservação dos recursos naturais; Revisão integrativa.Resumen
Essa pesquisa tem por objetivo compreender as relações e contribuições da gestão do conhecimento (GC) para a gestão de unidades de conservação (UCs). A metodologia adotada foi a revisão integrativa, com consulta às bases de dados Scopus, Web of Science e SciELO. A análise qualitativa dos dados revelou que existem técnicas, metodologias e ferramentas em cada processo de GC, que são utilizados na gestão de áreas protegidas, com destaque para: o benchmarking e estudo de caso, no processo de criação do conhecimento; o banco de dados, no armazenamento; o mapeamento do conhecimento, os relatórios e treinamento científico, no compartilhamento; o conhecimento local e de especialistas, na utilização; e o uso da auditoria e sistema de memória organizacional, no ciclo completo de GC.
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