ASPECTOS DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL
Palavras-chave:
Inteligência emocional; habilidades; competências; organização.Resumo
A inteligência emocional - IE é a capacidade que a pessoa desenvolve, para conseguir lidar de forma racional ou lógica com seus sentimentos e estados emocionais, está sendo considerada fator essencial no desempenho do meio organizacional. A pesquisa apresenta como objetivo: identificar as principais habilidades e competências relacionadas a inteligência emocional no contexto organizacional. Para isso foi realizada uma revisão de literatura: revisão bibliográfica sistemática, do tipo qualitativa. Foram verificadas as principais habilidades e competências relacionadas à inteligência emocional no contexto organizacional, assim a IE pode contribuir com o melhor desempenho profissional. As 5 competências de IE são fundamentais para o bem estar pessoal e o auxílio no desenvolvimento das capacidades no exercício profissional.
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