COMPARTILHAMENTO DE CONHECIMENTO EM UM PROJETO SOCIOAMBIENTAL
QUAIS FERRAMENTAS E PRÁTICAS DE GC SÃO UTILIZADAS?
DOI:
https://doi.org/10.48090/ciki.v1i1.900Palavras-chave:
compartilhamento de conhecimento, projeto socioambiental, práticas de gestão do conhecimento, ferramentas de tecnologia da informação e comunicaçãoResumo
O compartilhamento de conhecimento é considerado uma das atividades da gestão do conhecimento (GC), e pode influenciar na gestão de projetos. A literatura indica que estudos sobre compartilhamento de conhecimento em projetos socioambientais ainda necessitam ser explorados. Nesse sentido, este artigo tem como objetivo identificar as práticas de GC e ferramentas de tecnologia da informação e comunicação utilizadas no compartilhamento de conhecimento em um projeto socioambiental. Para isso, adotou-se abordagens baseadas na pesquisa qualitativa para a coleta e análise dos dados. Como resultados, identificou-se as listas de e-mails, nuvem de armazenamento de documentos (Google drive) e aplicativo de mensagens instantâneas (WhatsApp) como ferramentas de TIC; narrativas e lições aprendidas como práticas de GC.
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