EFEITOS DO BURNOUT NO CAPITAL INTELECTUAL: ESTUDO EXPLORATÓRIO COM CONTROLLERS
Palavras-chave:
burnout, Capital intelectual, controladoria, gestão de pessoas, saúde mentalResumo
o objetivo deste estudo foi investigar as consequências da síndrome de burnout no capital intelectual na área de controladoria, procurando identificar suas causas, analisar seus efeitos físicos e mentais, avaliar o impacto na produtividade e desempenho profissional, examinar estratégias de prevenção e intervenção as consequências na satisfação no trabalho e nas intenções de turnover. A pesquisa, justificada pela importância da área de controladoria e pela disseminação da ocorrência do burnout, adotou uma abordagem qualitativa, utilizando entrevistas semiestruturadas para coleta de dados. A análise de conteúdo foi empregada para interpretar os dados, organizados com o auxílio do software NVivo. Seis profissionais de diferentes empresas foram entrevistados. Os resultados destacam a importância do autocuidado, suporte psicológico e um ambiente de trabalho saudável e equilibrado, onde os profissionais se sintam valorizados e motivados e assim preservar o capital intelectual.
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