EXPLORANDO A RELAÇÃO ENTRE ATRIBUTOS DE QUALIDADE E PROCESSOS DE GESTÃO DE CONHECIMENTO

Autores

  • Jaime Miranda Junior Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC
  • José Leomar Todesco UFSC
  • Caroline De Medeiros IFSC
  • Angela Rosso UFSC
  • Rodrigo Da Silva IFSC

DOI:

https://doi.org/10.48090/ciki.v%25vi%25i.1565

Palavras-chave:

Atributos de qualidade, processos de gestão do conhecimento, relação

Resumo

A qualidade de dados, informações e conhecimento é essencial para as organizações identificarem lacunas e oportunidades de melhoria. No entanto, a literatura carece de estudos que explorem como os atributos de qualidade impactam os processos de gestão do conhecimento. Este estudo investigou a relação entre acessibilidade, credibilidade e esses processos, preenchendo essa lacuna. O método de pesquisa contou com quatro etapas, sendo a mais importante a aplicação de um questionário a especialistas, que avaliaram essa relação em uma escala Likert de 1 a 5. Os resultados mostraram que a credibilidade é crucial para a identificação do conhecimento e a acessibilidade para o compartilhamento. O estudo oferece uma base científica para aprimorar a gestão do conhecimento e sugere futuras pesquisas para validar as descobertas.

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Publicado

2024-11-12

Como Citar

Miranda Junior, J., Leomar Todesco, J., De Medeiros, C., Rosso, A., & Da Silva, R. (2024). EXPLORANDO A RELAÇÃO ENTRE ATRIBUTOS DE QUALIDADE E PROCESSOS DE GESTÃO DE CONHECIMENTO. Anais Do Congresso Internacional De Conhecimento E Inovação – Ciki, 1(1). https://doi.org/10.48090/ciki.v%vi%i.1565

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