ARTEFATOS DE SOFTWARE ENQUANTO PRODUTOS DO CONHECIMENTO: UMA INVESTIGAÇÃO NA INDÚSTRIA DE SOFTWARE
DOI:
https://doi.org/10.48090/ciki.v%25vi%25i.552Resumen
A Gestão do Conhecimento (GC) tem se tornado fundamental para as organizações que buscam
armazenar, codificar, recuperar e disseminar o conhecimento no meio em que atuam. Na indústria de
software a GC se apresenta como uma forma de gestão com relevante potencial de contribuição, uma
vez que essa indústria produz informações de modo constante. Para tal, o conhecimento é consolidado
em artefatos de software, que ocorrem por meio da extração de dados. Desse modo, este trabalho tem
como objetivo analisar os artefatos de software sob a perspectiva de produtos do conhecimento. Para
tanto, foi conduzido um questionário e realizadas entrevistas com dez gerentes de projetos experientes
da indústria de software. Como resultado foi possível observar que os artefatos de software se tornam
produtos do conhecimento porque possibilitam o reuso e registram o capital intelectual criando novos
conhecimentos e incentivando a inovação das organizações da indústria de software.
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